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礼仪概述礼仪的定义礼仪的重要性礼仪的基本原则个人礼仪1. 仪表仪态整洁干净适时得体遵守常规2. 言谈举止言谈文明态度友好举止得体3. 社交礼仪介绍的礼仪握手的礼仪的名片交换礼仪校园礼仪1. 课堂礼仪做好课前准备上课认真听讲积极思考回答问题尊重老师善意提出意见2. 课间礼仪遵守秩序爱护公共设施文明休息不吵闹喧哗做好个人卫生不乱扔垃圾3. 集会礼仪集合时迅速、安静、整齐认真听取报告不随意交谈服装整洁队礼规范不迟到、不早退、有序退场家庭礼仪1. 感恩父母为父母做力所能及的家务事给父母精神上的慰藉对待客人热情、礼貌、友好2. 与家人和睦相处与家人互相尊重和睦相处注意语言文明不粗鲁无礼爱护家庭公共财物不随意损坏社交礼仪1. 与人交往的技巧用礼貌用语打招呼问好告别等如：你好！再见！请多关照！等。这样既拉近了人与人之间的距离，又显得比较文雅而不粗俗。 拜访别人时，主人应提前到达，并应带上礼物等；客人则应在约定时间到达约定地点并遵守主人的有关要求；如吃饭时间。则应在约定时间到达约定的吃饭地点。但不要过于正式和过分隆重以免吓到主人或给主人带来麻烦。进主人家的门时，应先敲门，如果主人不在，可轻轻推门进去并向主人简要说明来意；如果主人正在工作或看书，应礼貌地询问是否方便打扰；如果主人不便打扰，则应按主人要求等待主人方便时再与主人见面。见面后应向主人问候并介绍自己。如果主人是长辈则应主动起立并问候主人。如果主人是平辈则可坐下并互相问候；但如第一次拜访或遇到久别的亲戚等场合则应等主人寒暄并让座后再坐下。待主人请坐后再坐下。与主人聊天时应注意保持气氛轻松活泼；如果主人感觉疲劳则可请示离开并主动告辞。 与主人告别时则应主动提出下次见面的要求并主动邀请主人回访。客人离开时则应主动送客出门并欢迎再来作客。如果客人是远道而来则应表示歉意并安排专车送客回家。如果客人是自己所不喜欢的人则应尽量不见或安排其它事务以便委婉拒绝不速之客的到来；但如果不速之客已经到来则应热情接待并尽地主之谊；但在热情接待之后则不能忍耐自己的不喜欢之感。当自己的亲戚到来而不能到场接待时则应托人将客人安排得当并致歉意。 在接待客人时若自己的行为失礼则应及时向对方道歉并请求对方原谅。当客人离去时则应主动向对方道别并表示感谢。如果客人要送自己礼物时则应表示感激并婉言谢绝；如果礼物是托自己转交别人则应问清对方的姓名和地址并将礼物收下再及时转交给他/她并说明自己不便收受礼物的原因；如果礼物是送给自己的则应妥善收藏以免给他人以可乘之机。 在与人交往中如果自己有急事需要中断对方的谈话时则应先向对方道歉并请求对方谅解；如果对方是长辈或上级则应起立并等待对方允许自己离开；如果对方是平辈或下级则可先致歉后离开；如果自己被别人打断谈话时则不应与对方计较以免激化矛盾；但在某些场合下如会议等则需要顾及现场气氛以等待适宜时机再与对方谈话或另约时间再与对方见面等；在与别人谈话时则应注意不口出恶言或使用粗俗的口头语以免伤害对方的感情；在与别人谈话时则不应东张西望或心不在焉而应该聚精会神地与对方交谈；在与别人谈话时则应注意