小米之家开业准备PPT
场地选址与装修1. 选址策略市场调研分析目标顾客群体的分布和购物习惯,选择人流密集、消费能力较高的地段竞争分析考察周边竞争对手的分布和优势,选择能够形成差...
场地选址与装修1. 选址策略市场调研分析目标顾客群体的分布和购物习惯,选择人流密集、消费能力较高的地段竞争分析考察周边竞争对手的分布和优势,选择能够形成差异化竞争的位置2. 店面装修设计风格保持与小米品牌形象一致的简约、现代设计风格空间布局合理规划产品展示区、体验区、服务区等功能区域产品准备1. 商品选品市场需求根据市场调研结果,选择受消费者欢迎的产品系列库存管理根据销售预测,合理控制库存,避免断货或积压2. 陈列展示展示策略采用吸引眼球的陈列方式,如主题展示、互动展示等更新维护定期更新展示内容,保持新鲜感营销与宣传1. 开业活动促销活动制定吸引人的开业促销政策,如满减、折扣、赠品等宣传推广利用社交媒体、线上广告等方式进行广泛宣传2. 会员制度会员权益设立会员制度,提供积分兑换、会员专享折扣等福利会员维护通过会员活动、定期沟通等方式维护会员关系人员培训1. 销售技巧产品知识确保员工熟悉各类产品的特点和优势销售技巧培训员工掌握有效的销售技巧和沟通方法2. 服务意识客户至上强调客户至上的服务理念,提升员工的服务意识和能力应急处理培训员工处理突发事件和投诉的能力技术支持1. 售后服务退换货政策明确退换货流程和标准,提供便捷的售后服务维修支持建立专业的维修团队,提供产品维修和技术支持2. 技术培训新品培训针对新上市的产品进行技术培训,确保员工掌握相关技术知识技术更新关注行业技术动态,定期进行技术更新和培训