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滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运等多项业务在内的一站式出行平台,2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。2019年8月19...
滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运等多项业务在内的一站式出行平台,2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。2019年8月19日,滴滴出行开始在广州上线“网约车开放平台”,接入了第三方服务商“如祺出行”。2019年11月20日起,滴滴出行在广州试点上线“网约车跨城安责险”,保障乘客出行安全。2020年2月,为了满足用户复工出行用车需求,小桔车服旗下黑狗租车已陆续在全国几大城市推出了“全国万台车 免费用7天”的租车服务。2021年6月13日,国信办发布通报:根据举报,经检测核实,“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定,通知应用商店下架“滴滴出行”App,要求滴滴出行科技有限公司严格按照法律要求,参照国家有关标准,认真整改存在的问题,切实保障广大用户个人信息安全。滴滴出行的历史滴滴出行是由中国知名互联网公司滴滴科技有限公司开发的一款移动出行软件。自2012年推出以来,滴滴出行经历了多个发展阶段,包括滴滴打车、滴滴专车、滴滴快车等。起步阶段: 2012年7月,滴滴打车在北京正式上线,是一款基于LBS的O2O移动出行工具。同年12月,滴滴打车开始在广州上线。快速发展阶段: 2014年1月,滴滴打车与微信合作,用户可以通过微信支付使用滴滴打车服务。同年5月,滴滴打车推出了专车服务,进入了高端市场。合并与升级阶段: 2015年2月,滴滴打车和快的打车宣布合并,成为中国最大的移动出行平台。同年9月,滴滴打车更名为滴滴出行,开始推动一站式出行平台的建设。扩展服务领域: 2016年7月,滴滴出行推出了代驾、顺风车、单车等服务,进一步丰富了出行业务类型。同时,也开始进入海外市场,如东南亚、印度等地区。安全事件与整顿: 2018年8月,滴滴出行在两起顺风车乘客遇害事件后,进行了全面整改和升级安全措施。包括限制顺风车每日接单次数、加强司机审核和培训等。疫情应对与新发展: 2020年疫情期间,滴滴出行推出了共享单车、社区团购等新业务,以满足用户需求。同时,也加强了与政府、企业的合作,共同推动复工复产。滴滴出行的业务模式滴滴出行的业务模式主要包括出租车、专车、快车、顺风车、代驾、单车、货运等。其中,出租车业务是滴滴出行的核心业务之一,通过接入各大出租车公司的车辆和司机资源,为用户提供方便快捷的叫车服务。专车和快车则是滴滴出行的中高端市场业务,通过提供高品质的车辆和专业的司机服务,满足用户对舒适度和速度的需求。顺风车则是一种共享经济模式,通过匹配有相似出行需求的用户和司机,实现资源共享和节能减排。代驾和单车则是针对短途出行需求提供的服务,帮助用户解决最后一公里的出行问题。货运则是滴滴出行近年来新尝试的业务模式,通过提供高效的物流服务,满足企业和个人的货运需求。滴滴出行的技术应用滴滴出行在技术应用方面也进行了大量的投入和创新。例如,通过大数据分析和人工智能技术,对用户需求进行预测和智能调度;通过云计算技术,实现高效的服务器和数据库管理;通过物联网技术,实现车辆和设备的智能化管理;通过区块链技术,提高数据安全性和可信度等等。这些技术的应用为滴滴出行的快速发展和创新提供了强有力的支持。