关于华为技术有限公司愿景，使命与战略目标的调研报告PPT
华为技术公司简介华为技术有限公司，成立于1987年，总部位于广东省深圳市龙岗区。 华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域...
华为技术公司简介华为技术有限公司，成立于1987年，总部位于广东省深圳市龙岗区。 华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名《财富》世界500强第315位。 华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。企业文化核心理念一、聚焦新标识更加聚焦底部的核心，体现出华为坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心理念；二、创新新标识灵动活泼，更加具有时代感，表明华为将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战；三、稳健新标识饱满大方，表达了华为将更稳健地发展，更加国际化、职业化；四、和谐新标识在保持整体对称的同时，加入了光影元素，显得更为和谐，表明华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身的健康成长企业价值观一、成就客户为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力二、艰苦奋斗华为没有任何稀缺的资源可依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重和信赖。坚持奋斗者为本，使奋斗者获得合理的回报三、自我批判只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展四、开放进取积极进取，勇于开拓，坚持开放与创新五、至诚守信诚信是华为最重要的无形资产，华为坚持以诚信赢得客户六、团队合作胜则举杯相庆，败则拼死相救愿景使命一、愿景构建万物互联的智能世界二、使命聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值三、战略以客户为中心为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的原动力；质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力；持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付；与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益运营历程2013年华为研发费用支出为人民币30672百万元，占收入的12.8%。近十年投入的研发费用超过人民币151000百万元2014年华为投入研发的经费为408亿人民币（相当于65亿美元），占当年销售收入的14.2%。近十年华为累计投入的研发费用超过人民币1900亿元2015年华为研发投入为596亿元人民币，占2015年销售收入的15.1%，近十年来，华为已经在研发方面投入了超过2400亿元人民币2016年全球研发投入排名前十的企业中，华为名列第九，约92亿美元（约630亿元人民币），已超过苹果、思科等巨头2020年3月25日华为创始人任正非在接受《华尔街日报》采访时表示，华为今年计划将研发预算增加58亿美元至200亿美元以上2020年4月8日华为举行中国区春季新品发布会，华为消费者业务CEO余承东介绍，去年华为的研发投入达1317亿元，占销售收入比例达15.3%开发者大会2020年3月28日，在华为开发者大会2020（Cloud）上，华为宣布全场景AI计算框架MindSpore正式开源。科研成果2019年5月17日由某教授领导的华为操作系统团队开发了自主产权操作系统——鸿蒙2021年4月20日华为技术有限公司公开一项名为“一种远距离无线充电的发射端、接收端和系统”的发明专利，公开号CN112689938A，申请日期为2020年4月。该专利摘要显示，本申请公开了一种远距离无线充电的发射端，其特征在于，用于对接收端进行无线充电；发射端包括：发射端处理器、基频射频转换单元和发射端天线。发射端通过一条复合信号传输通路，便可以实现对接收端的无线充电以及控制功能。该发射端简化了内部的硬件结构，降低了整个发射端的成本华为十年（2006年-2015年）专利申请情况华为为顾客创造的价值为客户服务是华为存在的惟一理由，客户需求是华为发展的原动力真正认识到为客户服务是华为存在的惟一理由从企业活下去的根本来看，企业要有利润，但利润只能从客户那里来。华为的生存本身是靠满足客户需求，提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报来支撑；员工是要给工资的，股东是要给回报的，天底下惟一给华为钱的，只有客户。我们不为客户服务，还能为谁服务？客户是我们生存的惟一理由！既然决定企业生死存亡的是客户，提供企业生存价值的是客户，企业就必须为客户服务。现代企业竞争已不是单个企业与单个企业的竞争，而是一条供应链与供应链的竞争。企业的供应链就是一条生态链，客户、合作者、供应商、制造商命运在一条船上。只有加强合作，关注客户、合作者的利益，追求多赢，企业才能活得长久。因为，只有帮助客户实现他们的利益，华为才能在利益链条上找到华为的位置。只有真正了解客户需求，了解客户的压力与挑战，并为其提升竞争力提供满意的服务，客户才能与你的企业长期共同成长与合作，你才能活得更久。 所以需要聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案及服务。真正认识到客户需求是华为发展的原动力我们处在一个信息产品过剩的时代，这与物质社会的规律不一致。人们对物质的需求与欲望是无限的，而资源是有限的。而信息恰好反过来，人们对信息的需求是有限的（人要睡觉，人口不能无限地增长……），而制造信息产品的资源是无限的。我们不能无限地拔高人们对物质的需要，因为资源满足不了。我们也没有能力无限地刺激信息的需求，因为人还要睡觉。技术创新到今天，很多人都已经伤痕累累了，为什么？由于互联网及芯片的巨大进步，促进了人们思维的进步，使人大脑的等效当量成千倍地增长。美国只有两亿人口，但是美国却相当于有4000亿个大脑。这些大脑一起运作，产生新的技术、新的知识和新的文化，它会大大超越人类真实需求。因为人类的需求是随生理和心理进步而进步的，人的生理和心理进步是缓慢的。因此过去一味像崇拜宗教一样崇拜技术，导致了很多公司全面破产。技术在哪一个阶段是最有效、最有作用呢？我们就是要去看清客户的需求，客户需要什么我们就做什么。卖得出去的东西，或略略抢先一点点市场的产品，才是客户的真正技术需求。超前太多的技术，当然也是人类的瑰宝，但必须牺牲自己来完成。IT泡沫破灭的浪潮使世界损失了廿万亿美元的财富。从统计分析可以得出，几乎 100%的公司并不是技术不先进而死掉的，而是技术先进到别人还没有对它完全认识与认可，以至没有人来买，产品卖不出去却消耗了大量的人力、物力、财力，丧失了竞争力。许多领导世界潮流的技术，虽然是万米赛跑的领跑者，却不一定是赢家，反而为“清洗盐碱地”和推广新技术而付出大量的成本。但是企业没有先进技术也不行。华为的观点是，在产品技术创新上，华为要保持技术领先，但只能是领先竞争对手半步，领先三步就会成为“先烈”，明确将技术导向战略转为客户需求导向战略。 通过对客户需求的分析，提出解决方案，以这些解决方案引导开发出低成本、高增值的产品。 盲目地在技术上引导创新世界新潮流，是要成为“先烈” 的。 为此，华为一再强调产品的发展路标是客户需求导向。质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和盈利能力1、真正认识到“质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求”是提升客户效力和盈利能力的关键，也是华为的生存办法。华为所处的通信行业属于投资类市场，客户购买通信网络设备往往要使用10-20年，而不像消费品一样使用年限较短。因此，客户购买设备时首先是选择伙伴，而不是设备，因为他们知道，一旦双方合作，就需在一个相当长时间内共同为消费者提供服务。因此，客户选择的合作伙伴不但要具有领先的技术水平，高度稳定可靠的产品，能快速响应其发展需求，而且还要服务好，这个企业有长远生存下去的可能。如果达不到前面几个条件，就是送给客户，客户也不要。客户的要求就是质量好、服务好、价格低，且要快速响应需求，这就是客户朴素的价值观，这也决定了华为的价值观。但是质量好、服务好、快速响应客户需求往往意味着高成本，意味着高价格，客户又不能接受高价格，所以华为必须做到质量好、服务好、价格低，优先满足客户需求，才能达到和符合客户要求，才能生存下去。当然，价格低就意味着只有做到内部运作成本低一条路，不仅在各个运作环节寻找优化，而且在人的工资薪酬上，要理智合理地控制，不然客户是不会接受你的员工的舒适的工作与生活，以及员工的高工资高成本，凌驾在他们头上。 另一方面，客户只有获得质量好、服务好、价格低的产品和解决方案，同时合作伙伴又能快速响应其需求，才能提升其竞争力和盈利能力。
