管理者的角色认识PPT
管理混乱的团队什么样完成目标困难无法完成上级交给的任务团队没有成长管理者不以目标为导向,盲目的干遇到困难就躺平,不会找方法员工没有成长,什么东西都学不会...
管理混乱的团队什么样完成目标困难无法完成上级交给的任务团队没有成长管理者不以目标为导向,盲目的干遇到困难就躺平,不会找方法员工没有成长,什么东西都学不会,未来没有发展逐渐被淘汰无法完成目标,不被上级认可团队成员没有成长,人员逐渐流失无法解决问题,没有任何价值 管理者的认识错位我们的样子. 面对上级 能听安排,但对下达的任务不理解,不明白上级的意图,传达不到位 对工作没有规划,不能合理安排工作,分解工作 态度还可以,但有事是选择性的沟通,避重就轻,面对上级发牢骚、抱怨,不想着解决问题,推卸责任,不总结问题,不能进行自我总结. 思维模式• 不会宣导,员工没有敬业精神• 不会管人• 摆官威、不听建议• 不敢管,无底线容忍• 没为公司培养员工• 不会理事• 工作没有计划、安排、流程、控制• 遇到事情没有应急预案• 人为制造紧张气氛• 对事的态度,有功是自己,有过是员工. 心态 不敢授权让员干事,怕员工做不好 不敢做决定,怕承担责任 只对自己的利益关心,公司制度影响自己利益时,会产生抵触心理. 认知 只要销售做的好就行,可以无视制度• 员工销售好,不遵守制度、犯点错误也没事 制度是公司制定的,告诉员工执行就得了,不用给员工解释 对不理解的事情,不找上级解决,找同级或下级抱怨. 执行 选择性执行,找借口,找理由 不监督过程,也不注重结果. 团队 团队气氛不好,员工不积极、工作状态差 团队风气差,员工太过计较得失,相互不协作. 培训 对上级组织的针对自己的培训不认真,不上心学习 没有了解员工需求,没有针对性的业务培训 没有定期组织制度类培训,耐心为员工解惑原因,使员工不明白制度制定的原因,不理解制度,产生抵触. 沟通 对上级报怨、发牢骚 对同级报怨公司制度 对下级没有正确的沟通,疏导员工情绪 对外部人员、对亲属、朋友抱怨• 影响人员招聘• 影响团队和谐• 影响公司形象. 协作 被动协作,谈条件、谈难处 藏私心、斤斤计较. 学习 抵触学习,不精于业务和管理 管理都应有的样子思维模式. 敬业精神和主人翁意识. 管人理事为主. 换位思考(老板思维)心态. 管理者要为员工成长负责. 管理者要为公司目标负责. 管理者要为自己负责认知. 权利是公司赋予,要用于为公司创造价值. 正确理解认识公司制定规章制度的原因和目的. 按公司的工作流程进行,宣导规章制度,让员工都能理解、明确制度,大家全部遵守,预防大于处罚 只要是公司的制度就都要遵守,常抓不懈,不能领导关心哪我们才抓哪,别的就不管了执行. 紧急的任务,不问理由,先执行,有机会再求解释. 常规任务,了解前因后果,清楚理解后再执行. 执行过程中,整合、协调资源,确保任务的圆满完成团队. 调整团队气氛,让大家有好心情工作,团队中的人都不能带着情绪工作. 团队内要有温度、有分寸,管理是严肃的爱,有问题对事不对人. 关注员工情况,跟据情况给予帮助培训. 在公司针对管理层进行培训时,要认真学习制度,了解制度制定的原因,不明白的就问,理解制度的目的,自己先要遵守执行. 要定时定点的进行员工层面的制度培训,管理者可以互动讲解,让员工不明白就可以提问,讲清制度制定的原因,之前没有制度时的后果有多严重,让员工理解明白目的,不去违反,全员遵守执行. 制定培训计划,针对业务岗,选拔优秀员工,以点带面,常态常培,培训不是一蹴而就,需要经常的培训学习沟通. 对上级沟通 普通任务汇报过程、结果 紧急任务汇报结果,请求指示 有好想法多进行沟通. 对同级沟通 相互学习、请教. 对下级沟通 梳导员工情绪 指导业务工作 帮助规划工作、解决生活困难协作. 部门之间相互协作,有需要挺身而出,责无旁贷. 主动寻求协作学习. 业务技能 员工之间分享. 管理技能 学习管理知识,抖音、网络等 看书、上课. 综合技能 演讲 办公软件 未来的展望如果大家全部遵守公司规章制度,按公司的目标进行工作,那么在完成公司目标的同时,也就达成了自己的目标平台一但状大,那么在这个平台的所有人,都将受益,都能过上衣食无忧的生活。就如同阿里18罗汉一样