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总经理岗位职责：负责公司的日常运营和管理制定公司的发展战略和计划，并监督其实施负责公司的财务管理包括预算编制、成本控制、资金管理等工作负责公司的市场营销和...

总经理岗位职责：负责公司的日常运营和管理制定公司的发展战略和计划，并监督其实施负责公司的财务管理包括预算编制、成本控制、资金管理等工作负责公司的市场营销和客户管理包括市场调研、品牌推广、销售策略制定、客户关系维护等工作负责公司的团队建设和管理包括员工招聘、培训、考核、激励等工作负责公司的业务拓展和合作包括与合作伙伴、政府部门、行业协会等的沟通和合作任职要求：具有旅游管理、企业管理等相关专业本科以上学历具有五年以上旅游公司高层管理经验有丰富的团队管理经验和业务拓展经验熟悉旅游行业的发展趋势和市场竞争情况具有敏锐的市场洞察力和商业思维具有优秀的领导能力、沟通协调能力、决策能力和团队合作精神具有良好的财务管理和法律意识熟悉相关法律法规和政策规定副总经理（市场营销）岗位职责：负责公司的市场营销策略制定和实施包括市场调研、品牌推广、广告策划、促销活动策划等负责公司的销售渠道建设和维护包括线上、线下渠道的开发和维护，以及与合作伙伴的关系维护等负责公司的客户管理包括客户信息收集、客户满意度调查、客户投诉处理等负责公司的市场趋势和竞争对手分析及时调整营销策略和方案负责协助总经理完成其他市场营销相关工作任职要求：具有旅游管理、市场营销等相关专业本科以上学历具有五年以上旅游市场营销工作经验有丰富的市场策划和销售管理经验熟悉旅游市场的趋势和发展动态具有敏锐的市场洞察力和营销思维具有优秀的领导能力、沟通协调能力、决策能力和团队合作精神具有良好的文字表达能力和广告策划能力熟悉各种广告渠道和媒体副总经理（业务拓展）岗位职责：负责公司的业务拓展和合作包括与合作伙伴、政府部门、行业协会等的沟通和合作，以及新业务的开发和推广等负责公司的产品开发和管理包括旅游线路规划、旅游产品设计和推广等负责公司的客户服务和管理包括客户信息收集、客户满意度调查、客户投诉处理等负责公司的市场趋势和竞争对手分析及时调整业务拓展策略和方案负责协助总经理完成其他业务拓展相关工作任职要求：具有旅游管理、企业管理等相关专业本科以上学历具有五年以上旅游业务拓展工作经验有丰富的业务开发和合作经验熟悉旅游行业的趋势和发展动态具有敏锐的市场洞察力和业务拓展思维具有优秀的领导能力、沟通协调能力、决策能力和团队合作精神具有良好的文字表达能力和谈判能力熟悉业务拓展的流程和技巧熟悉旅游行业的相关法律法规和政策规定## 人力资源专员岗位职责：负责公司的人力资源管理工作包括招聘、培训、考核、薪酬福利管理等负责公司的员工关系管理包括员工沟通、员工活动、员工投诉处理等负责公司的企业文化建设推动公司内部文化和价值观的形成和推广协助各部门完成其他人力资源相关工作任职要求：具有人力资源、管理等相关专业本科以上学历具有两年以上旅游公司人力资源工作经验熟悉人力资源管理相关法律法规和政策规定具有优秀的沟通协调能力、亲和力、责任心和团队合作精神具有良好的文字表达能力和组织能力能够独立处理员工关系和企业文化建设相关工作前台接待岗位职责：负责公司前台接待工作包括接待来访客户、接听电话等负责公司内部文件和资料的收发、登记和整理负责公司的日常行政事务包括文件打印、快递收发、会议室预定等协助各部门完成其他行政相关工作任职要求：具有旅游管理、文秘等相关专业大专以上学历具有一年以上前台或行政工作经验熟悉前台接待和行政工作的流程和规范具有优秀的沟通协调能力、亲和力、责任心和团队合作精神具有良好的服务意识和客户服务意识能够热情周到地接待来访客户导游岗位职责：负责公司的导游工作带领游客游览景点，介绍景点文化历史背景负责游客的旅游安全和服务质量解决游客在旅游过程中遇到的问题负责公司的旅游线路规划和产品设计提出改进和优化建议协助公司开展市场推广和营销活动吸引更多游客前来旅游任职要求：具有旅游管理等相关专业大专以上学历具有一年以上导游工作经验熟悉旅游行业的规范和标准具备良好的导游技巧和服务意识具有优秀的沟通协调能力、语言表达能力、亲和力和团队合作精神身体健康、形象气质佳具备良好的旅游服务素养和职业道德。## 计划调度员岗位职责：负责公司的计划调度工作包括旅游团队的行程安排、车辆调度、导游安排等根据公司的业务需求和实际情况制定合理的计划调度方案负责与相关部门和合作伙伴的沟通和协调确保旅游团队的顺利运作协助公司开展市场推广和营销活动提高公司的知名度和美誉度任职要求：具有旅游管理等相关专业大专以上学历具有一年以上计划调度工作经验熟悉旅游行业的运作流程和规范具备良好的计划调度技能和服务意识具有优秀的沟通协调能力、语言表达能力、亲和力和团队合作精神具备较强的组织能力和计划能力能够独立制定并执行计划调度方案客户服务专员岗位职责：负责公司的客户服务工作包括客户咨询、投诉处理、客户维护等负责公司的客户关系管理建立客户信息数据库，提高客户满意度和忠诚度协助公司开展市场调研和数据分析了解客户需求和市场趋势协助公司开展产品开发和优化提高公司的产品品质和服务水平任职要求：具有旅游管理等相关专业大专以上学历具有一年以上客户服务工作经验熟悉旅游行业的客户服务标准和规范具备良好的客户服务意识和服务技能具有优秀的沟通协调能力、语言表达能力、亲和力和团队合作精神具备较强的学习能力和适应能力能够快速适应市场变化和公司发展需求。## 财务管理专员岗位职责：负责公司的财务管理包括日常账务处理、财务报表编制、财务分析等负责公司的预算编制和成本控制降低公司运营成本，提高盈利能力负责公司的税务申报和税收筹划确保公司财务合法合规协助公司开展投融资活动提供财务支持和建议任职要求：具有财务管理、会计等相关专业大专以上学历具有一年以上旅游公司财务管理工作经验熟悉旅游行业的财务管理的流程和规范具备财务分析、成本控制等财务管理技能具有优秀的沟通协调能力、语言表达能力、亲和力和团队合作精神具备较强的学习能力和适应能力能够快速适应公司发展需求熟悉国家财税法律规范具备会计中级以上职称者优先考虑信息技术专员岗位职责：负责公司的信息技术管理工作包括信息系统维护、网络管理、信息安全等负责公司网站和移动应用的开发和维护提高用户体验和满意度协助公司开展数字化营销和数据分析提高公司的营销效果和运营效率协助公司开展信息技术设备的采购和维护保障公司信息技术设备的正常运行任职要求：具有信息技术等相关专业大专以上学历具有一年以上旅游公司信息技术工作经验熟悉旅游行业的数字化发展趋势和信息技术管理标准具备信息系统管理和网络安全防护技能具有优秀的沟通协调能力、语言表达能力、亲和力和团队合作精神具备较强的学习能力和适应能力能够快速适应公司发展需求。## 采购专员岗位职责：负责公司物资和服务的采购工作包括供应商开发、谈判、合同签订等根据公司的业务需求和实际情况制定合理的采购方案和计划协助公司开展市场调研和数据分析了解物资和服务市场动态和趋势协助公司开展供应商管理和优化提高采购效率和品质任职要求：具有供应链管理、采购等相关专业大专以上学历具有一年以上旅游公司采购工作经验熟悉旅游行业的物资和服务采购标准和规范具备良好的采购谈判和议价技能具有优秀的沟通协调能力、语言表达能力、亲和力和团队合作精神具备较强的学习能力和适应能力能够快速适应公司发展需求熟悉物资和服务采购的流程和技巧具备良好的供应商管理和优化能力数据分析师岗位职责：负责公司的数据分析工作包括数据收集、整理、分析和挖掘等根据公司的业务需求和实际情况制定合理的数据分析方案和计划协助公司开展市场调研和数据分析了解客户需求和市场趋势协助公司开展产品优化和改进提高公司的产品品质和服务水平任职要求：具有统计学、数学等相关专业大专以上学历具有一年以上数据分析工作经验熟悉旅游行业的市场调研和数据分析标准和规范具备良好的数据分析和挖掘技能具有优秀的沟通协调能力、语言表达能力、亲和力和团队合作精神具备较强的学习能力和适应能力能够快速适应公司发展需求熟悉数据分析和挖掘的常用工具和软件具备良好的数据分析和挖掘能力