“大学旅舍”AppPPT
项目简介“大学旅舍”App 是一个为大学生提供旅游度假产品在线展示与预定服务一体化的旅游软件，具有线路查询收藏、行程介绍、客户点评、订单查询等一系列功能。...
项目简介“大学旅舍”App 是一个为大学生提供旅游度假产品在线展示与预定服务一体化的旅游软件，具有线路查询收藏、行程介绍、客户点评、订单查询等一系列功能。“大学旅舍”App根据大学生的个人需求为其定制具有独特风格的路线。“大学旅舍”APP提供快捷电话服务，享受24小时电话客服的安心旅程，出游归来点评分享旅途点滴还可以积分！项目背景随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高加之法定假期的刺激，外出旅行逐渐成为大学生休闲方式的第一选择。快节奏的生活使其不再满足于传统旅行的低效率。一方面他们希望在出门之前就能对旅游相关知识及信息有一个全面的了解并且可以享受到各种快捷方便的服务，另一方面旅游企业需要及时地向旅游顾客群提供丰富的旅游景点信息了解客户的需求进而提供相应的服务最重要的是大学生在求知、好奇、交友、扩展视野及增长见识等动机影响下出游愿望强烈，市场潜力大产品介绍“大学旅舍”App首页看游记去结伴选酒店订机票必游榜路线规划用户画像（A）男大学生，18~24岁，未婚，可支配生活费1500~2500元性格特征（1）爱好旅游，乐于尝试；（2）喜欢新事物，对于新事物的接纳性强；（3）喜欢交朋友，爱玩好动；（4）不喜欢麻烦。目标（1）希望能得到一个高效便捷的真实的旅游规划；（2）能结交到一起旅游出行的旅友；（3）去到好玩美丽的地方旅游。需要（1）花费较少的时间得到足够详细的旅游规划；（2）能够有效的一体化下单消费。困难（1）提供的游玩路线太多，不知如何选择提供方案超过预算，不符合预期；（2）网络信息太繁杂，不懂得筛选；（3）忘记、遗漏在规定时间内预定车票、酒店与门票等。（B）女大学生，18～24岁，未婚，可支配生活费2500~3000元性格特征（1）喜欢旅游，喜欢美丽的风景；（2）喜欢打卡网红景点，追随网络新事物；（3）喜欢看书，有文化；（4）穿搭时尚，思想前卫；（5）讨厌麻烦目标（1）希望能打卡到真实的网红景点；（2）找到安全卫生的酒店等出行设施；需要（1）具备真实性的网红打卡景点信息；（2）具有安全性的出行规划；（3）详细的规划路线，一体化下单平台。困难（1）网络信息真实性难以辨别，无法判断；（2）酒店等出行安全性令人担忧。解决用户痛点第一，找旅友大学生如果想寻找合适的旅友，“大学旅舍”App可从大学生的背景信息、爱好、目的和需求等角度出发，匹配有志同道合的旅行伙伴进行规划旅游出行，用户可以在平台上寻找和自己志同道合的旅友一起出行，平台会针对他们的旅游需求规划好路线，选择性价比高的旅行方式。第二,路线规划大学旅舍App针对大学生寻找志同道合的旅行伙伴，站在大学生的角度出发考虑，他们当下解决的是路线太多如何选择？平台根据用户需求提供多种路线，对产品设计出具众多旅游路线中最佳的游玩路线，让大学生以便解决困难选择症；出具更多性比价高的旅游方案，让学生在经济压力负担有所减轻，对预定时间酒店车票的时间给予前两天客服电话告知，防止忘记，让旅游的小伙伴不再花费更多的时间去规划旅游的方方面面。第三，安全方面对于旅游而言，相对最重要的就是安全方面的考虑，如何对信息网络和出行规划的安全做到保障？我们致力于对app上线各种旅友实名认证的考核，对结伴出行的旅友，还会在app上线一键报警，如出行时候遇到紧急事故，警察可以全力对出行动态进行全面多方位的监视。酒店方面:平台对各种上架app的酒店进行把关，酒店定点进行检查，对不合格的酒店进行整改或者下架，对旅游出行的各种安全做到严格保障，让旅友放心，使旅友满意。第四，用户反馈每在平台完成一次旅游订单，平台会对这次出行的旅友请示进行反馈评价，对这次出行各方面的方面做总结然后进行反馈，根据用户的反馈，更新和改良自己的产品。要真正解决用户痛点，还要从用户提出的负面评价开始做出改变，对整理并且用心做出一些结论，分析和概括这些问题，积极寻求找到更好的方案和经验为旅友提供更好的经验和方案，对平台或者旅行途中不完善的进行中重点把握改善，这样一来，以便对下一次的旅游出行细节做得更好。能够从大学生的需求和反馈考虑，并且给用户好的体验感，这样优质的服务也会帮助用户很多。第五，酒店机票一站式（方便快捷）大学生在旅游时更看重的是能够体验优质的产品和个性化的服务。“大学旅舍”App具有机票加酒店自由行产品的系统，用最经济的成本，轻松搞定复杂旅程；使用户在网站安排自由行行程的时候，可以享受最便捷的服务和更优质的旅行产品。“大学旅舍”App引入了包括特价机票资源，各类优惠票价，往返特价和直连机票。用户可以不通过多方平台进行比价，也能在“大学旅舍”平台直接预订到最优惠的机票。相比较于单独预订酒店拿到的房价，用户能看到实实在在的优惠。从而通过“大学旅舍”App预订机票加酒店套餐，性价比得到很大的提升，最多可为用户节省50%。
