公关案例(旅游类)PPT
案例一:Coastal Maine Islands National Park——以公关之力,转变游客观念背景Coastal Maine Islands ...
案例一:Coastal Maine Islands National Park——以公关之力,转变游客观念背景Coastal Maine Islands National Park是一个位于美国缅因州的海岛国家公园,由一系列的岛屿和海滩组成。然而,由于公园的知名度相对较低,游客数量一直不多。为了改变这一情况,Coastal Maine Islands National Park决定开展一场全面的公关活动,吸引更多的游客。公关策略提高知名度通过与当地旅游机构、酒店和航空公司合作,提供专门的旅游线路和优惠,吸引游客前往。此外,公园还通过社交媒体和网站宣传,提高知名度打造品牌形象通过宣传图片和视频,展示Coastal Maine Islands National Park独特的自然风光和生物多样性,强调其作为海岛度假胜地的优势故事营销通过讲述公园内发生的有趣故事和自然历史,吸引游客的兴趣。例如,公园内的某个岛屿被称为“海豹岛”,因为每年都有大量的海豹在那里繁殖吸引当地社区通过举办各种社区活动,如海岛探险、野餐和海滩清洁等,吸引当地居民的参与,提高他们对公园的认知和认同应对挑战在宣传过程中,公园也公开谈论了一些挑战,如气候变化对生态系统的影响等,并强调正在采取的措施来应对这些问题。这不仅提高了公园的透明度,还为其建立了积极的公众形象成果通过这一系列的公关活动,Coastal Maine Islands National Park成功提高了知名度,吸引了更多的游客。2022年,公园的游客数量增长了30%。此外,公园的品牌形象也得到了显著提升,被赞誉为“美国最后的处女大陆”,成为许多游客向往的旅游胜地。案例二:大理古城——通过公关重塑形象,摆脱“古城千篇一律”的刻板印象背景大理古城是中国云南省的一座历史悠久的古城,拥有丰富的历史遗存和白族文化。然而,在旅游业的发展过程中,大理古城也面临着与国内其他古城的同质化竞争问题。如何摆脱“古城千篇一律”的刻板印象,树立大理古城独特的品牌形象,成为大理公关团队面临的重要任务。公关策略找寻差异化通过深入挖掘大理古城的历史和文化,将其与其他古城区分开来。大理古城拥有丰富的白族文化、优美的自然风光和独特的建筑风格,这些都是其核心竞争力开展媒体合作与国内主流媒体合作,通过新闻报道、纪录片等形式,向全国乃至全球的游客展示大理古城的历史文化底蕴和特色打造文化体验与当地居民和旅游从业者合作,设计和推出各种文化体验活动,如白族语言学习、传统手工艺体验、当地美食品尝等,使游客更深入地了解和体验大理古城的文化邀请意见领袖邀请国内外的旅游博主、意见领袖来大理古城参观旅游,通过他们的社交媒体影响力和评价,来提升大理古城的知名度和口碑加强地方合作与云南省内其他旅游景点合作,如丽江古城、香格里拉等,共同推出旅游线路和活动,通过联动宣传,提升大理古城的竞争力成果通过以上的公关策略,大理古城成功重塑了形象,摆脱了“古城千篇一律”的刻板印象。2022年,大理古城的游客数量增长了25%,并获得了更多游客的好评和推荐。同时,大理古城也荣获了多个国内外旅游奖项,提升了其在全球旅游市场的地位。