校园闪送项目策划案PPT
摘要为了服务校园，为广大师生营造更加便利的校园生活环境，我们设计了一款基于微信公众平台的一款小程序，主要提供校园跑腿、快递代取、校园兼职岗位提供、引入商家...
摘要为了服务校园，为广大师生营造更加便利的校园生活环境，我们设计了一款基于微信公众平台的一款小程序，主要提供校园跑腿、快递代取、校园兼职岗位提供、引入商家入驻等服务。近年来，移动互联网的大力发展，推动了微信这个新兴自媒体平台发挥出了其他媒体不可比拟的重要作用利用微信平台的传播优势，大学生创业面临的起点低，依托资源少等问题也得到了很好的解决本文拟对大学生利用校园微信公众平台实现校园闪送开拓全新的大学生服务市场领域关键词：微信公众平台、校园服务、创业背景与意义进入21世纪以后，电子商务在我国得到更为广泛的应用学校教育常被认为是促进社会流动的重要工具，学校是学生学习获取知识的主要场所，属于社会组织的范畴，因此学校或多或少的将会受到电子商务的影响，这样学校以往存在的商务行为将被打破，不得不开展电子商务来适应时代的需求我们国家人口众多，高等院校同样很多，高校在校的学生人数相当的大，市场潜力巨大，在大学校园开展电子商务势在必行现在网络迅猛发展，学生上网人数与日俱增，为新兴的大学校园电子商务奠定了消费基础大学校园电子商务能够使学生更加便利的在学校生活，而且对于校方来说通过电子商务的自动化特点可以提高教职工的工作效率，使教职工更加方便快捷的工作学生们可以通过学校的电子商务学习电子商务知识甚至为学生提供创业平台因此大学校园推行电子商务是非常有必要的。我国的校园电子商务目前只处于起步阶段，许多学校还没有意识到校园电子商务的良好的发展前景。项目简介校园配送市场目前还处于发展初期，还有很大的市场空间。目前在很多高校中，学生要求配送的需求非常大。因为大学校园都比较大，而大学生普遍存在懒惰心理，能躺着，就绝不坐着，能坐着就绝不站着。饿了就托室友代餐，如果一个人都不去食堂，就会集体点外卖，但都会要求送到宿舍楼下，甚至是宿舍里。但是也有一部分学校为了校园安全，禁止外卖员出入。这就导致了外卖存在“后半公里”的尴尬场面，学生不想出门，外卖员进不来，双方只能隔着五百米“深情对视”。这时候，就需要一个“校园闪送”为商家或者学生在校内配送，替他们来解决部分校园生活问题。“校园闪送”是一个便利师生校园生活，鼓励学生积极参与社会实践和体育锻炼的一个微信公众平台。开展校园外卖服务平台的好处校园外卖主要由本校学生担任送餐员，进出学校也不受限制，对于学生而言，点餐送餐更快捷、便利、高效，能大大缩短大学生排队打饭所消耗的时间，而且直接满足学生“送餐到寝”的需求商家而言，以非常低的抽佣入驻自营校园外卖平台，并且可以给商家提供了专门的校内配送团队，可以更好的提高送餐效率，获得更加丰厚的利润，而且消费者可以直接通过平台对菜品进行评价，然后直接反馈给商家负责人，从而采取进一步地优化，提高商家知名度做校园外卖平台也可以给一些想要在校找兼职和勤工俭学的同学提供工作机会，这样，他们不仅可以为社会和家庭减少压力，也可以得到一个社会实践的机会，以便于将来更好地走上社会市场环境与分析政治环境国家对大学生的大力扶持，为大学生提供免息贷款，和创业资金扶持，国家征收税款对大学生减免政策，扶持大学生创业，为大学生提供政策支持经济环境经济收入提高，大学生经济水平有显著提高，各类跑腿，代卖的出现，市场经济环境形式大好，需要的缺口也越来越大，而且消费人群广泛社会环境疫情对大学生生活冲击明显，学校封停校外外卖，学校学生需求大，校园大学生空闲时间多，劳动力资源丰富。校园商家集中，资源丰富，时间成本低技术环境网络信息技术的发展，整合信息资源成本低，效率高，速度快市场环境与竞争分析我国的校园电子商务目前只处于起步阶段，许多学校还没有意识到校园电子商务的良好的发展前景消费主体分析大学校园电子商务系统的客户群体是校内的师生员工这一客户群体受教育程度高，素质较高，容易接受新生事物，他们绝大多数都是网民，都是校园电子商务的潜在用户。大多数的学生有着共同的兴趣和消费倾向，消费商品较社会群体单一，给校园电子商务提供了较为一致的客户群体。大学生消费已经呈现明显的多元化趋势调查结果显示，大学生的基本生活、学习支出仍占很大比重，其他方面则呈现出多元化的趋势。另外，大学生消费结构中一些非固定消费项目也不容忽视，显著性检查结果显示，虽然消费水平在男女生中没有显著差异，但消费结构存在性别差异大学生消费容易出现理智与情感的相互作用，多种购买动机并存的情况大学生已经具备了一定的知识和理解判断能力，他们希望能比较理性的分析和处理商品信息，但大学生的思想情感、性格气质还未完全定型，流行趋势对其行为的影响作用比较突出大学生根据家庭经济的不同有不同的消费需求大学生作为没有固定收入的群体，具有依附性特色，无论是必要的学费和生活费，还是奢侈的体闲娱乐费，在很大程度上都依赖于家庭的经济支持。家庭背景的不同，导致了目前在大学校园存在于学生之间的贫富差距现象依然十分明显（一）用户资源校园市场的主要用户就是大学生群体，并且大学又具备封闭性和信息传播速度快，那么就可以利用优质的软件系统搭建平台，在平台内可以设置一些优惠券、满减、免配送费等活动来引流。这样只要有一部分学生用户对平台使用较为满意，自然也就会去与身边熟悉的伙伴推荐，那么平台在后期也就会形成自然增长的状态，而且如果能及时把学生提供出来的意见优化，就能留存住非常多的用户。（二）商家资源从商家资源入手，自营的校园外卖平台可以在与商家洽谈上给予他们更加有利灵活的抽佣比例，实现让商家获得更大的盈利空间。当然也不能让自己的平台没有利益可获，而且在宣传方面也可以让商家在平台上免费宣传或是在商家门店外放置海报展架等让学生关注，就节省了很多宣传费用，还打开平台知名度。产品与技术产品优势本平台主要优势在于学生受众基数大，对校园大学生群体具有良好的承接性与吸引力。 一是建立私域流量，而管理私域流量的方法是微信群； 二是无需下载，同时小程序所占用的内存较小，运行起来更加流畅； 三是推广成本较低，只需搜索完成即可产品性能针对在校大学生服务，提供餐饮，商品，快递等代取的服务，其次通过与自媒体运营和微信公众号一起推广产品管理本着“为校服务、为学生服务、为健康服务”的宗旨，运营该平台，从而创造效益营销策略商家资源通过各种方式与商家谈判，降低成本，增加售货数量，让他们了解到我们项目以后的发展及发展方向和趋势。让他们意识到如果加入我们的平台，现在的损失是多少，以后的损失又是多少，这样他们会主动找上我们进行合作人力资源项目主要服务对象为在校大学生，所以配送范围主要集中在本校校园内，因此可以在各大宣界面加入招收兼职人员等信息。让他们知道我们让他们负责的工作是比较简单并且比较轻松的，相信人力资源是不会有如何问题的宣传在项目启动前期，我们在学校内进行拉横幅、张贴海报、竖立广告牌以及在学校电视台和校内广播进行宣传。因为学校广播能够辐射整个校园，人们也比较关注学校的广播，通过这种宣传可以达到让全校学生都知道有这样的程序这种效果。比如我们的服务对象为大学生，很多人喜欢喝奶茶，我们可以请一些奶茶店到到平台上进行以优惠券为主的优惠活动。这样大力度宣传之后，我们的市场份额能够逐步扩大，预期能够增长近50%的销售份额促销促销力度是最好的宣传。新用户首次注册可以享受八折优惠，其次可以通过入驻平台会员享受半价优惠。运营初期，不在于盈利，而在于打造良好的平台。这样可以在很大程度上扩大市场份额，提高知名度盈利方式提供平台授权，商家得到授权方可使用，通过售卖商品按绩点进行提成代买代送赚取利润学生兼职跑腿，抽取利润SWOT分析机遇高校市场是一个的高质高容的巨型市场，发展不可限量，本项目初期主要面向大学生，在培养了一定的消费群体之后，逐渐扩大市场挑战面临学校奶茶店的其他场所的激烈竞争优势目前校内还没有完美的平台运营模式，再者可以提供大量兼职及勤工俭学的机会。更重要的是，我们拥有分工明确，充满激情的团队劣势社会经验不足，时间安排以及业务调整有待提高，资金方面欠缺，抗风险能力较差应对措施作为一种新生的项目，在大众心中还没有形成品牌效应的时候可能占有的市场份额比较小，预期的目标不能达到。我们会通过加大力度进行宣传，以优质的售后服务让消费者认可和购买，力求在最短的时间内达到预期目标配送的某种产品有质量问题，对消费者产生了不良状况，阻碍了项目的正常运营。对于这种情况，一旦发生，我们将所有这个店家的商品下架，并以最快的速度通过电话联系已经购买这类商品的顾客，给与无条件退款不退货补偿，不能通过电话联系的，我们要亲自上门告知具体的情况。为了防止这类事情的发生，我们没有很好的资金保障，我们会通过保险公司给项目买保险，这样保险公司就给我们提供了资金保障如果有供货商家不给予配合，采用恶性竞争，利用低价策略吸引顾客到店购买商品。那么我们配送的产品价格依旧保持原有价格不变，不调价，不参与恶性竞争。但服务质量不变，跟踪服务到位如果配送员工带有消极情绪上班，与顾客发生了不愉快的事情， 影响了我们的信誉和知名度。在顾客心中留下了不良印象，影响项目的盈利。遇到这种事情我们会向消费者道歉，指正员工的错误。如果同类事情超过两次，则开除这样的员工。以保证服务质量和我们形象
