对亚特兰蒂斯酒店的调查问卷PPT

以下是对亚特兰蒂斯酒店的一份调查问卷，包含对酒店各方面的评价和反馈，供您参考。尊敬的旅客，感谢您选择亚特兰蒂斯酒店并给予我们为您服务的机会。为了更好地了解...

以下是对亚特兰蒂斯酒店的一份调查问卷，包含对酒店各方面的评价和反馈，供您参考。尊敬的旅客，感谢您选择亚特兰蒂斯酒店并给予我们为您服务的机会。为了更好地了解您的住宿体验，并提供持续改进的服务，我们诚挚地邀请您完成以下调查问卷。请放心，您的反馈将对我们提供更优质的服务起到重要的帮助。1. 基本信息您是第一次入住亚特兰蒂斯酒店吗？【是/否】您的性别【男/女/其他】您入住的酒店房型是【单人间/双人间/套房/其他】2. 酒店设施与服务评价您对酒店的设施（如房间、浴室、娱乐设施等）的整体满意度如何？【非常不满意/不满意/一般/满意/非常满意】您对酒店的餐饮服务（如早餐、午餐、晚餐、饮品等）的整体满意度如何？【非常不满意/不满意/一般/满意/非常满意】您对酒店的客户服务（如前台、客房服务、行李寄存等）的整体满意度如何？【非常不满意/不满意/一般/满意/非常满意】您认为酒店的地理位置是否方便？【非常不方便/不方便/一般/方便/非常方便】您对酒店的价格合理性和性价比的整体满意度如何？【非常不合理/不合理/一般/合理/非常合理】3. 酒店活动与体验反馈您是否参加了酒店提供的任何活动或体验（如海滩派对、水上活动、婚礼服务等）？【是/否】如果有您参加了哪些活动或体验？您对这些活动或体验的整体满意度如何？【非常不满意/不满意/一般/满意/非常满意】您认为这些活动或体验有哪些改进的地方？您是否遇到了酒店内的任何问题或困难？【是/否】如果有请详细描述您遇到的问题或困难，并附上解决方案的建议4. 客户忠诚度与推荐意愿您是否愿意再次选择亚特兰蒂斯酒店？【是/否】您是否会向朋友或家人推荐亚特兰蒂斯酒店？【是/否】如果您对亚特兰蒂斯酒店的某项服务或设施不满意您会采取哪些行动告知酒店或其他人？【亲自告知酒店/在线评价/社交媒体分享/其他】您认为亚特兰蒂斯酒店哪些方面需要改进或增强以提高您的满意度？5. 隐私与安全您对酒店的安全措施（如门锁、监控、消防设施等）的满意度如何？【非常不满意/不满意/一般/满意/非常满意】您是否在酒店期间遇到了任何隐私或安全问题？【是/否】如果有请详细描述您遇到的问题，并附上解决方案的建议再次感谢您的参与与反馈。您的意见和建议对我们非常重要，我们将竭尽全力改进并提供更优质的服务。如有任何其他建议或疑问，请随时联系我们。祝您在亚特兰蒂斯的时光愉快！