酒店客户满意度问卷调查PPT
前言尊敬的客户,您好!感谢您选择我们的酒店作为您的下榻之地。为了不断提升我们的服务质量和客户满意度,我们特地设计了这份问卷调查。您的宝贵意见和建议将对我们...
前言尊敬的客户,您好!感谢您选择我们的酒店作为您的下榻之地。为了不断提升我们的服务质量和客户满意度,我们特地设计了这份问卷调查。您的宝贵意见和建议将对我们至关重要,请您抽出几分钟时间,完成这份问卷。您的隐私将得到严格保护,所有信息仅用于内部改进和提升。基本信息您是如何得知并预定我们酒店的?(单选)住宿体验您对我们酒店的整体印象如何?(单选)服务质量您对我们酒店员工的服务态度满意吗?(单选)推荐意愿您是否愿意向朋友或家人推荐我们的酒店?(单选)开放问题您有什么其他建议或意见可以帮助我们改进服务?(开放问答)[请在此区域内作答]感谢您抽出宝贵时间完成这份问卷!您的反馈对我们至关重要。我们会认真对待每一条意见和建议,努力提升我们的服务质量。再次感谢您的支持和信任!