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准备工作1. 领取工具和用品从保洁员处领取保洁工具和用品包括扫帚、拖把、抹布、清洁剂、玻璃刮、垃圾桶等2. 检查保洁用品检查工具和用品是否齐全、完好如有损...

准备工作1. 领取工具和用品从保洁员处领取保洁工具和用品包括扫帚、拖把、抹布、清洁剂、玻璃刮、垃圾桶等2. 检查保洁用品检查工具和用品是否齐全、完好如有损坏或缺失，及时向保洁员汇报3. 换取工作服更换为酒店指定的保洁工作服确保个人卫生和形象客房清洁1. 进入客房敲门三下确认无人后使用备用钥匙进入客房打开门窗确保通风良好2. 撤换布草将用过的床单、被套、枕套等撤下放入指定垃圾桶换上干净的布草确保床铺整洁3. 清洁卫生间清理马桶使用马桶刷和清洁剂进行清洁清洁洗手台和镜面确保无水渍、污渍清洁淋浴间和浴缸去除水垢和污渍补充卫生间用品如洗手液、卷纸等4. 清洁客房使用扫帚和拖把清理地面去除杂物和灰尘用抹布擦拭家具、门窗、电器等表面确保无尘无渍清洁空调出风口和灯具确保通风和照明良好5. 检查客房设施检查房间设施是否完好如有损坏及时报告给前台或相关部门确保房间内物品摆放整齐符合酒店标准6. 退出客房关闭门窗确保房间安全在离开前再次检查房间是否清洁整齐确保无遗漏公共区域清洁1. 清洁走廊和楼梯使用扫帚和拖把清理走廊和楼梯地面去除杂物和灰尘定期擦拭走廊和楼梯的扶手、门窗等确保无尘无渍2. 清洁电梯清理电梯内部地面和墙面去除污渍和痕迹擦拭电梯按钮和镜面确保清洁明亮3. 清洁大堂和休息区定期清洁大堂地面、地毯和家具保持整洁舒适清洁休息区沙发、茶几等确保无尘无渍4. 清洁洗手间定期清理洗手间地面、墙面和设施去除污渍和水垢补充洗手间用品如洗手液、卷纸等垃圾处理1. 分类垃圾将不同类型的垃圾分类投放到指定的垃圾桶内如可回收垃圾、厨余垃圾等2. 清运垃圾定期将垃圾桶内的垃圾清运到指定的垃圾处理点确保垃圾桶清洁、无异味结束工作1. 归还工具和用品将使用过的保洁工具和用品归还给保洁员确保数量和完好性2. 记录工作情况在保洁工作记录本上记录当天的工作情况包括清洁的房间数量和公共区域等3. 交接工作如有需要与下一班次的保洁员进行工作交接，确保工作的连续性和顺畅性以上就是酒店保洁的基本工作流程，通过规范的流程和操作，可以确保酒店的卫生和环境质量，为客人提供舒适、整洁的住宿体验。