古今中外公共关系历史发展PPT
公共关系历史发展公共关系学是一门年轻的新兴学科，它是在现代商品经济和大众传播高度发达的历史条件下产生和发展起来的，公共关系的产生和发展是社会政治、经济发展...
公共关系历史发展公共关系学是一门年轻的新兴学科，它是在现代商品经济和大众传播高度发达的历史条件下产生和发展起来的，公共关系的产生和发展是社会政治、经济发展到一定阶段的必然产物。古代时期的公共关系1. 公共关系思想的萌芽（公元前4世纪——公元15世纪）早在古希腊和古罗马时期，人们就开始注意到运用各种传播手段来影响公众，树立自己的声誉和形象，这为公共关系的萌芽奠定了基础。在中国，春秋战国时期的“游说”之士，如苏秦、张仪等，他们运用自己的口才和智慧，进行游说和策划，来影响当时的统治者或公众，以实现自己的政治主张或目的。这些人物和事件可以被视为公共关系思想的萌芽。2. 公共关系的初步发展（15世纪——19世纪）随着资本主义的兴起和发展，公共关系开始得到初步的发展。在这个时期，一些商人和企业家开始注重运用广告、促销等手段来宣传自己的产品和服务，以吸引更多的顾客。同时，一些政治家也开始运用公共关系来树立自己的形象和声誉，以赢得更多的选民支持。这些实践为公共关系的进一步发展奠定了基础。近代时期的公共关系1. 公共关系的职业化（19世纪末——20世纪初）在19世纪末和20世纪初，随着资本主义的进一步发展和市场竞争的加剧，公共关系开始成为一种职业。一些专业的公关公司开始出现，他们为客户提供各种公关服务，如新闻发布、危机处理、形象策划等。同时，一些大型企业也开始设立自己的公关部门，负责处理与公众的关系和媒体关系。这个时期的公共关系主要以宣传和传播为主，旨在通过各种手段来影响公众的认知和态度，以树立企业的良好形象和声誉。2. 公共关系的学科化（20世纪初——20世纪50年代）在20世纪初，公共关系开始逐渐学科化。一些学者开始对公共关系进行系统的研究和探索，提出了许多重要的理论和观点。例如，美国学者艾维·李提出了“说真话”的公关原则，强调公关人员应该以诚实、公正的态度来对待公众和媒体。同时，美国学者爱德华·伯内斯提出了“双向对称”的公关模式，强调公关人员应该与公众进行双向的、平等的沟通和交流。这些理论和观点为公共关系的学科化奠定了基础。现代时期的公共关系1. 公共关系的专业化（20世纪50年代——20世纪80年代）在20世纪50年代以后，公共关系开始逐渐专业化。随着市场竞争的加剧和社会环境的变化，公众对企业的要求也越来越高。企业需要更加专业的公关人员来处理与公众的关系和媒体关系。因此，一些专业的公关公司和公关机构开始出现，他们为客户提供更加专业、全面的公关服务。同时，一些高校也开始开设公共关系专业，培养更多的专业公关人才。这个时期的公共关系开始注重战略规划和危机管理等方面的工作。2. 公共关系的多元化（20世纪80年代至今）在20世纪80年代以后，公共关系开始呈现出多元化的趋势。随着社会的不断发展和进步，公众对企业的要求也越来越高。企业需要更加灵活、多样化的公关手段来应对各种挑战和机遇。因此，公共关系开始涉及到更多的领域和行业，如网络营销、社交媒体、危机管理、品牌传播等。同时，随着全球化的加速和信息技术的快速发展，公共关系也开始跨国化、网络化、数字化等方向发展。公共关系在中国的发展公共关系在中国的发展可以分为几个阶段。早在新中国成立之初，我国就建立了新闻发布制度，这是公共关系在中国发展的雏形。改革开放以后，随着市场经济的逐步确立和对外开放的不断扩大，公共关系在中国得到了快速发展。许多企业开始设立自己的公关部门或聘请专业的公关公司来处理与公众的关系和媒体关系。同时，一些高校也开始开设公共关系专业或课程，培养更多的专业公关人才。近年来，随着社会的不断发展和进步，公共关系在中国的作用和影响也越来越大。它不仅是企业与公众之间的重要桥梁和纽带，也是推动社会进步和发展的重要力量。总之，公共关系是一个不断发展、不断进步的领域。从古代的游说之士到现代的专业公关人员，从简单的宣传手段到复杂的战略规划和管理体系，公共关系在不断发展和完善中发挥着越来越重要的作用。未来，随着社会的不断发展和进步，公共关系将会面临更多的挑战和机遇，也将会发挥更加重要的作用。公共关系在全球的发展趋势1. 全球化趋势随着全球化的加速，公共关系也在逐渐走向全球化。企业不再仅仅局限于国内市场，而是需要在全球范围内与不同的文化、政治和经济环境进行交流和合作。这要求公关人员具备跨文化沟通的能力，了解不同国家和地区的文化习惯、法律法规和公众需求，以制定适应全球市场的公关策略。2. 数字化趋势随着信息技术的快速发展，数字化已经成为公共关系的重要趋势。社交媒体、网络新闻、博客等数字平台成为了公众获取信息的主要渠道，公关人员需要利用这些数字平台来传播信息、与公众互动和管理危机。同时，数字化也带来了新的挑战，如信息泛滥、虚假新闻等问题，要求公关人员具备更高的媒介素养和道德标准。3. 社会责任趋势随着公众对企业社会责任的关注度不断提高，公共关系也开始强调企业的社会责任。公关人员需要关注企业在环境、社会和经济方面的表现，推动企业与社会的可持续发展。同时，企业也需要通过公共关系来展示自己在社会责任方面的努力和成果，以树立良好的形象和声誉。4. 专业化趋势随着公共关系领域的不断发展和完善，专业化趋势也越来越明显。公关人员需要具备专业的知识和技能，如市场调研、危机管理、品牌传播等。同时，随着公共关系行业的不断壮大，专业的公关公司和机构也开始涌现，为客户提供更加专业、全面的公关服务。公共关系面临的挑战与机遇1. 挑战1.1 信息泛滥与虚假新闻在数字化时代，信息泛滥和虚假新闻成为了公共关系面临的重要挑战。公关人员需要加强对信息的管理和审核，确保传播的信息真实、准确、有价值。1.2 跨文化沟通难度随着全球化的加速，跨文化沟通成为了公共关系的重要任务。公关人员需要了解不同国家和地区的文化习惯、法律法规和公众需求，以制定适应全球市场的公关策略。1.3 社会责任压力增大公众对企业社会责任的关注度不断提高，要求企业在经济、环境和社会方面做出更多的贡献。公关人员需要推动企业在社会责任方面的努力，以树立良好的形象和声誉。2. 机遇2.1 数字化带来的机遇数字化为公共关系提供了新的传播渠道和互动方式。公关人员可以利用社交媒体、网络新闻等数字平台来传播信息、与公众互动和管理危机，提高公关效果和效率。2.2 社会责任带来的机遇随着公众对企业社会责任的关注度提高，企业可以通过公共关系来展示自己在社会责任方面的努力和成果，树立良好的形象和声誉。同时，企业也可以通过社会责任实践来推动可持续发展和创新发展。2.3 全球化带来的机遇全球化为企业提供了更广阔的市场和发展空间。公关人员可以利用全球资源和网络来推动企业的国际化发展，拓展新的市场和业务领域。综上所述，公共关系在历经数千年的发展后，已经形成了自己独特的理论体系和实践模式。在未来，随着社会的不断发展和进步，公共关系将继续发挥重要作用，为企业和社会的发展做出更大的贡献。同时，公关人员也需要不断学习和创新，以适应不断变化的环境和需求。
