商场开业前期的客群调研计划以及礼品制定PPT
商场开业前期的客群调研计划调研目的在商场开业前期，进行客群调研的主要目的是了解目标顾客群体的需求、购物习惯、消费能力等，为商场定位、商品选品、营销策略等提...
商场开业前期的客群调研计划调研目的在商场开业前期，进行客群调研的主要目的是了解目标顾客群体的需求、购物习惯、消费能力等，为商场定位、商品选品、营销策略等提供数据支持。调研内容顾客基础信息包括年龄、性别、职业、收入水平等购物习惯顾客的购物频率、购物场所选择、消费偏好等消费能力顾客的购买力水平，以及对价格、品质的敏感度需求与期望顾客对商场的期望、对商品和服务的需求等调研方法问卷调查设计问卷，通过线上或线下方式进行调查访谈对部分顾客进行深度访谈，获取更详细的信息竞争对手分析了解周边竞争对手的客群特点，作为参考调研时间建议在商场开业前2-3个月开始调研，确保有足够的时间进行分析和策略调整。礼品制定策略礼品选择实用性选择顾客日常需要的商品作为礼品，如环保购物袋、实用小工具等品牌性选择有知名度、品质有保障的品牌商品，提升礼品价值感个性化根据调研结果，选择符合目标顾客群体喜好的礼品礼品赠送时机开业期间在开业期间进行大规模的礼品赠送活动，吸引顾客光顾促销活动结合商场的促销活动，进行礼品赠送，增加活动吸引力礼品预算根据商场的预算和营销策略，制定合理的礼品预算，确保礼品活动的顺利进行。礼品效果评估在礼品活动结束后，对礼品的效果进行评估，包括顾客反馈、销售增长等，为未来的礼品制定提供参考。
