询问药店店员药学服务内容问卷PPT
药店药学服务内容调查问卷================基本信息*问题一:您的年龄范围是?[ ] 18岁以下[ ] 18-25岁[ ] 26-35岁[ ]...
药店药学服务内容调查问卷================基本信息*问题一:您的年龄范围是?[ ] 18岁以下[ ] 18-25岁[ ] 26-35岁[ ] 36-45岁[ ] 46岁以上*问题二:您的性别是?[ ] 男[ ] 女*问题三:您目前居住在哪种类型的社区?[ ] 城市[ ] 城镇[ ] 乡村[ ] 其他药学服务体验*问题四:您通常在什么情况下会选择去药店咨询药学服务?(多选)[ ] 处方药使用疑问[ ] 非处方药选择建议[ ] 药物相互作用咨询[ ] 药物副作用咨询[ ] 其他*问题五:您认为药店的药学服务主要包括哪些内容?(多选)[ ] 药物咨询[ ] 药物推荐[ ] 药物使用指导[ ] 药物副作用解释[ ] 药物相互作用说明[ ] 其他*问题六:您是否认为药店的药学服务对于您的健康有帮助?[ ] 是[ ] 否[ ] 不确定如果您选择了“是”,请跳转到问题八;否则跳转到问题七。药学服务满意度*问题七:您觉得药学服务未能满足您需求的原因是什么?[ ] 服务态度不佳[ ] 药物知识不足[ ] 服务内容有限[ ] 其他*问题八:您对药店的药学服务整体满意度如何?[ ] 非常满意[ ] 满意[ ] 一般[ ] 不满意[ ] 非常不满意*问题九:您认为药店的药学服务有哪些可以改进的地方?[请在此区域内作答]药学服务期望*问题十:您希望药店的药学服务能够提供哪些额外的服务或信息?(多选)[ ] 定期健康讲座[ ] 药物更新信息[ ] 药物价格比较[ ] 药物使用方法视频教程[ ] 药物推荐APP或在线平台[ ] 其他*问题十一:对于药店的药学服务,您最看重的是哪些因素?[ ] 专业性[ ] 及时性[ ] 便捷性[ ] 态度友好[ ] 价格合理[ ] 其他联系方式(非强制填写)*问题十二:如果您愿意,可以留下您的联系方式以便我们后续为您提供更精准的药学服务。(该信息不强制填写)电话号码:[请在此区域内作答]感谢您抽出宝贵时间参与我们的调查!您的反馈对我们非常重要,将帮助我们提升药学服务质量。