门窗售前、售后百问百答PPT
售前常见问题你们有哪些门窗产品?我们提供多种类型的门窗包括但不限于木窗、铝合金窗、塑钢窗、不锈钢窗等你们的门窗质量如何?我们的门窗质量符合国家标准采用优质...
售前常见问题你们有哪些门窗产品?我们提供多种类型的门窗包括但不限于木窗、铝合金窗、塑钢窗、不锈钢窗等你们的门窗质量如何?我们的门窗质量符合国家标准采用优质材料制作,经过多道工序严格检验,确保品质可靠你们的门窗价格如何?我们的门窗价格根据产品类型、材质、工艺和尺寸等因素而定提供性价比最优的方案你们的门窗有哪些特色?我们的门窗具备多种特色包括隔音、隔热、防盗、防尘等功能。同时,我们还提供定制服务,可根据客户需求进行个性化定制你们的门窗安装如何保证?我们拥有专业的安装团队具备丰富的安装经验和技术实力。我们将为您提供规范的安装服务,确保门窗安装质量购买你们的门窗有哪些售后服务?我们提供完善的售后服务包括质保、维修、保养等服务。我们将及时解决客户在使用过程中遇到的问题,让您无后顾之忧售后常见问题门窗出现漏水怎么办?如果门窗出现漏水现象首先需要检查门窗的密封性能。如果密封性能良好,可能是排水孔堵塞导致积水。此时需要清理排水孔,保持通畅。如果密封性能差或老化,需要更换密封条门窗开关不灵活怎么办?如果门窗开关不灵活可能是由于合页或滑轮出现问题。可以尝试给合页或滑轮添加润滑油,如果仍无法解决,可能需要更换合页或滑轮门窗出现异响怎么办?如果门窗出现异响可能是由于合页或滑轮松动或损坏。可以检查合页和滑轮的固定螺丝是否松动,并重新拧紧。如果仍无法解决,可能需要更换合页或滑轮如何保养门窗?保养门窗需要注意以下几点定期清理门窗表面的污垢和尘土,保持光洁度;定期检查门窗的五金件是否松动或损坏,及时处理;定期给合页、滑轮等转动部件添加润滑油,保持顺畅;定期检查门窗的密封条是否老化或破损,及时更换保修期是多久?我们的门窗产品保修期为一年自安装验收合格之日起计算。在保修期内,因非人为因素引起的门窗故障,我们将免费提供维修或更换服务。超出保修期后,我们将根据实际情况收取相应的维修费用门窗玻璃自爆怎么办?如果门窗玻璃发生自爆需要保持冷静,将破损的玻璃碎片清理干净,并检查是否有金属压条或其它尖锐物体残留。如有,需将其移除,以免造成进一步的伤害。同时,请勿触摸破碎的玻璃,以免造成割伤。在紧急情况下,可以联系专业的玻璃安装或维修公司进行紧急处理如何清洁门窗?清洁门窗时应使用软布擦拭,避免使用含有强酸或强碱的清洁剂。对于难以清洁的部分,可以使用稀释的肥皂水或中性清洁剂进行擦拭。在清洁后,务必用清水将清洁剂残留物擦拭干净,以免对门窗造成腐蚀如何预防门窗损坏?为预防门窗损坏应定期检查门窗的五金配件是否松动或损坏,并及时处理。避免使用尖锐物体划伤门窗表面,也不应过度用力开关门窗,以免对五金配件造成损伤。在台风或暴风雨天气时,应将门窗关紧,以免损坏门窗松动怎么办?如果门窗出现松动现象需要检查门窗的安装是否牢固。如有问题,应联系专业安装人员进行加固处理。同时,应注意日常使用过程中避免碰撞或强力开关门窗,以免造成松动如何更换门窗配件?更换门窗配件时应先了解所需配件的规格和型号,然后购买相应的配件进行更换。在更换过程中,应注意安全,避免因操作不当造成损伤。如不熟悉更换操作,应寻求专业人员的帮助