学会倾听-人际交往的艺术说课PPT
学会倾听-人际交往的艺术一、课程背景在当今社会,人际交往能力的重要性日益凸显。良好的人际交往能力不仅有助于个人的身心发展,还对职场和家庭生活产生积极影响。...
学会倾听-人际交往的艺术一、课程背景在当今社会,人际交往能力的重要性日益凸显。良好的人际交往能力不仅有助于个人的身心发展,还对职场和家庭生活产生积极影响。为了帮助大家更好地掌握人际交往的艺术,本次课程将聚焦于"学会倾听"这一主题。二、课程目标通过本次课程,你将:了解倾听的重要性学习有效倾听的技巧掌握在不同场景中运用倾听技巧的能力三、课程内容第一部分:倾听的重要性提升人际关系的亲密度有效沟通的基础增强理解和解决问题的能力第二部分:有效倾听技巧全身关注用肢体语言和眼神表达对对方的关注,比如面向对方,保持微笑等提问根据对方的讲述,提出有意义的问题,引导对方深入讲述重复重复对方讲过的关键信息,确认理解无误回应在对方讲述过程中,给予适当的肯定和回应,鼓励对方继续讲述避免打断耐心等待对方讲述完毕,避免打断对方的思路第三部分:倾听技巧的应用在家庭生活中的运用与家人保持良好的沟通,增强亲情关系在职场中的运用与同事和上级建立良好的合作关系,提升工作效率在社交场合的运用与朋友和陌生人建立友谊,扩大社交圈子四、教学方法理论讲解通过讲解倾听的重要性、技巧和应用场景,使大家对倾听有更深入的理解案例分析分享典型案例,通过分析成功和失败的例子,让大家更好地掌握倾听技巧小组讨论分组进行讨论,让同学们在实际场景中运用所学知识,增强实战经验角色扮演设置特定场景,让同学们进行角色扮演,练习倾听技巧的应用五、课程评估课堂参与度记录同学们在课堂上互动和讨论的表现,作为评估的一部分作业布置相关作业,如写一篇关于如何在生活中运用倾听技巧的短文,以检验同学们的理解和应用能力小组展示每个小组选择一个实际场景,进行角色扮演,展示倾听技巧的运用期末考试通过期末考试检验同学们对倾听技巧的理论掌握程度六、课程资源教材提供相关的教材或电子资料,供同学们参考和学习教具准备相关教具,如投影仪、白板等,便于课堂讲解和讨论网络资源提供相关网络资源,如视频讲座、在线课程等,供同学们深入学习和探索七、课程安排本次课程为期16周,每周安排2课时,共计32课时。具体课程安排如下:第1-4周介绍人际交往的重要性,探讨倾听在人际交往中的作用第5-8周学习有效倾听的技巧,通过案例分析和小组讨论加深理解第9-12周实践倾听技巧,进行角色扮演和家庭作业,检验应用能力第13-16周总结课程学习,分享学习心得,准备期末考试通过本次课程的学习,相信大家能够更好地掌握倾听技巧,提升人际交往能力,建立更加和谐的人际关系。让我们一起努力,共同成长!