老年沟通技巧六人情景剧PPT
角色张大爷70岁,喜欢下棋和养花,对新鲜事物接受度较高李阿姨68岁,喜欢跳广场舞和做饭,性格开朗王叔叔72岁,退休教师,喜欢读书和写毛笔字,思维敏捷赵奶奶...
角色张大爷70岁,喜欢下棋和养花,对新鲜事物接受度较高李阿姨68岁,喜欢跳广场舞和做饭,性格开朗王叔叔72岁,退休教师,喜欢读书和写毛笔字,思维敏捷赵奶奶71岁,信奉佛教,善良有耐心,乐于助人刘大妈69岁,爱打麻将,八卦,消息灵通小明30岁,社区志愿者,负责组织老年活动,对老年沟通有经验场景一:社区活动室小明:“各位爷爷奶奶,今天我们来讨论一下如何更好地与年轻人沟通。”张大爷:“我觉得现在年轻人不懂得尊重老人。”李阿姨:“也不能这么说,可能是我们表达方式有问题。”小明:“没错,这就是我们今天要讨论的。首先,我们要了解年轻人的兴趣和习惯。”王叔叔:“我们应该多听听他们说什么,不要一味地批评。”场景二:公园散步赵奶奶:“你们看那个年轻人,他好像很烦恼。”刘大妈:“听说他刚刚失业了。”李阿姨:“我们可以试着安慰他,问问他有什么兴趣爱好。”张大爷:“对,这样他才会觉得我们关心他。”场景三:家庭聚会小明:“爷爷、奶奶,我觉得你们和年轻人交流时可以多用些网络用语。”王叔叔:“这主意不错,这样他们才会觉得我们和他们有共同话题。”赵奶奶:“我们也可以和他们聊聊养生、旅游这些话题。”