大学生网上购物问卷调查PPT
基本信息#1. 您目前所在的学校类型是?A. 985高校B. 211高校C. 普通本科D. 专科或高职#2. 您目前所在的年级是?A. 大一B. 大二C....
基本信息#1. 您目前所在的学校类型是?A. 985高校B. 211高校C. 普通本科D. 专科或高职#2. 您目前所在的年级是?A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四或以上#3. 您通常通过什么方式了解最新的购物信息或潮流?(多选)A. 电视广告B. 亲友推荐C. 社交媒体平台(如微信、微博等)D. 电商平台内推荐E. 其他(请注明) ______________网上购物习惯#4. 您通常多久进行一次网上购物?A. 每周B. 每月C. 每季度D. 每年或更少#5. 您在哪个电商平台上购物最频繁?A. 淘宝B. 京东C. 拼多多D. 唯品会E. 其他(请注明) ______________#6. 您在选择网上购物平台时,最看重哪些因素?(多选)A. 商品价格B. 商品质量C. 物流速度D. 平台信誉度E. 用户评价和反馈#7. 您更倾向于哪种支付方式?A. 支付宝或微信支付B. 银行卡直接支付C. 信用卡支付D. 其他(请注明) ______________购物商品类型购物满意度与售后服务#9. 您对您的网购经历满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意#10. 您觉得网上购物是否给您带来了便利?A. 是,大大增加了我的购物选择B. 是,提供了我一些新的购物体验C. 一般,和线下购物差不多D. 没有,我不太适应网上购物#11. 您在遇到售后问题时,通常如何解决?(多选)A. 与卖家直接沟通B. 向电商平台投诉C. 通过消费者协会投诉D. 不解决,自认倒霉E. 其他(请注明) ______________对电商平台的期望与建议#12. 您希望电商平台在哪些方面做出改进?[请在此区域内作答]感谢您参与本次问卷调查!您的答案对我们了解大学生网上购物行为非常有帮助。如有其他问题或需要进一步的信息,请随时与我们联系。