网格员年度总结PPT
工作内容概述完成日常巡查工作关注社区安全、卫生情况组织并参与社区活动增强邻里关系对特殊群体进行登记和定期探访提供必要的帮助收集居民意见和建议及时反馈给相关...
工作内容概述完成日常巡查工作关注社区安全、卫生情况组织并参与社区活动增强邻里关系对特殊群体进行登记和定期探访提供必要的帮助收集居民意见和建议及时反馈给相关部门协助处理突发事件维护社区稳定重点成果成功组织了X次社区活动参与人数达到XXX人发现并解决社区安全隐患X处完成特殊群体登记工作定期探访率达到XX%收集整理居民意见和建议得到居民的广泛认可在突发事件中表现突出获得居民赞誉遇到的问题和解决方案问题部分居民对网格员工作不理解、不配合解决方案加强与居民的沟通,定期举办社区活动,增进了解和信任问题巡查过程中发现的安全隐患难以迅速解决解决方案及时上报相关部门,并加强与物业的沟通协作问题部分特殊群体的需求难以满足解决方案积极寻求社会资源,开展有针对性的帮扶活动自我评估我认为自己在本年度工作中尽职尽责,为社区的和谐稳定做出了贡献在与居民的沟通中我学会了倾听和换位思考,更加注重服务态度和工作方法的改进在工作中也存在着一些不足比如在处理某些问题时过于急躁,需要进一步加强情绪管理和应对能力未来计划继续加强日常巡查工作确保社区安全和卫生组织更多丰富多彩的社区活动增进邻里之间的交流和互动对特殊群体进行更细致的关心和帮助积极整合社会资源