周鹏工作hui'baoPPT
工作内容概述完成了公司财务数据的整理与报告编制参与了项目预算和成本控制的讨论提出优化建议协助团队进行了客户关系维护和拓展提高了客户满意度参与了内部培训和团...
工作内容概述完成了公司财务数据的整理与报告编制参与了项目预算和成本控制的讨论提出优化建议协助团队进行了客户关系维护和拓展提高了客户满意度参与了内部培训和团队建设活动提升个人和团队能力重点成果成功编制了三份月度财务报告准确反映了公司的财务状况在项目预算和成本控制方面提出了切实可行的优化建议,为项目节省了约10%的成本客户关系维护中成功解决了五个重大纠纷,提升了客户满意度在内部培训中获得了“优秀学员”称号并在团队建设活动中被评为“最佳团队成员”遇到的问题和解决方案在编制财务报告时发现部分数据存在出入。通过加强与各部门的沟通,及时纠正了数据错误在项目预算和成本控制讨论中部分团队成员存在异议。通过组织专题研讨会,最终达成共识在客户关系维护中遇到客户投诉处理不及时。通过改进投诉处理流程,提高了处理效率自我反思在过去的一个月里,我认真履行职责,努力完成各项工作任务。但在工作中也存在一些不足,如与部门间的沟通还需加强,有时处理问题不够果断。我将继续努力提升自己的专业能力和团队协作能力。未来计划深入学习财务管理知识提高财务报告编制水平加强与项目团队的沟通协作为项目提供更有力的财务支持继续提高客户关系维护能力提升客户满意度