美团优选产品和市场细分PPT
美团优选是美团旗下的社区团购平台，以提供优质、实惠的生鲜及生活便利服务为目标。以下是对美团优选的产品及市场细分的研究：美团优选的产品细分生鲜食品新鲜蔬菜水...
美团优选是美团旗下的社区团购平台，以提供优质、实惠的生鲜及生活便利服务为目标。以下是对美团优选的产品及市场细分的研究：美团优选的产品细分生鲜食品新鲜蔬菜水果肉类海鲜熟食与预制食品日用百货个人护理家用清洁休闲食品与饮料零食与小吃饮料糖果与巧克力其他产品和服务生鲜配送服务社区便利店服务社区团购服务美团优选的市场细分按地域划分一线城市市场二三线城市市场农村市场（农村包围城市）按消费人群划分：家庭用户和企业用户（B2B）家庭用户：家庭日常消费，如生鲜食品、日用百货等。企业用户：团体消费，如团体订餐、企业福利等。按购买频率划分：高频消费者、低频消费者、潜在消费者高频消费者经常使用美团优选服务的用户具有较高的复购率这类用户通常对价格敏感度较低更关注产品的品质与购物体验低频消费者较少使用或偶尔使用美团优选服务的用户可能因为价格、服务体验、产品品质等原因未形成持续使用的习惯潜在消费者尚未使用美团优选服务但具备消费潜力的人群可能因市场推广、促销活动等吸引而转化为实际消费者按消费能力划分：高消费能力用户、中消费能力用户、低消费能力用户高消费能力用户对价格敏感度较低更注重品质与购物体验愿意为特色产品或优质服务支付更高的价格中消费能力用户对价格有一定敏感度但同时注重产品品质与购物体验追求性价比希望在可承受的价格范围内获得良好的消费体验低消费能力用户对价格高度敏感更注重价格与实用性可能因价格因素而选择其他更便宜的替代品按年龄段划分：老年消费者、中年消费者、青年消费者、少年消费者老年消费者（50岁以上）对价格敏感度较高更注重产品的实用性和价格可能因操作便利性、购物流程等因素而选择使用美团优选中年消费者（30-49岁）对价格有一定敏感度同时注重产品品质与购物体验可能因工作繁忙等原因选择美团优选的便捷购物方式青年消费者（18-29岁）对价格敏感度相对较低更注重产品的特色与个性化追求时尚与潮流可能因促销或折扣活动而使用美团优选少年消费者（17岁以下）相对较少的消费能力和购买力可能因学习或生活需求而使用美团优选按职业划分：白领、蓝领、学生、自由职业者等白领工作较忙对购物时间要求高注重产品品质和购物便利性可能因工作繁忙等原因选择美团优选的快捷购物方式蓝领对价格敏感度相对较高更注重实用性和价格可能因工作原因选择美团优选的便捷购物方式学生对价格敏感度较高更注重产品的实用性和价格可能因学习或生活需求而使用美团优选自由职业者对时间较为自由对购物时间要求较高可能因个人兴趣或生活需求而使用美团优选按购买决策因素划分：价格敏感型、品质敏感型、服务敏感型等价格敏感型消费者对价格高度敏感更注重产品的价格因素可能因价格因素而选择其他更便宜的替代品品质敏感型消费者对产品品质和购物体验有较高要求注重产品的质量、口感、安全性等方面愿意为高品质产品支付更高的价格服务敏感型消费者对服务体验有较高要求如配送速度、售后服务等可能因服务因素而选择美团优选追求更优质的购物体验按购买渠道划分：线上消费者、线下消费者、线上线下结合消费者线上消费者习惯于在互联网上进行购物享受线上购物的便利性可能因时间方便、价格透明等原因选择在线上购买生鲜商品线下消费者更倾向于在实体店进行购物对实体店的购物体验有更高要求可能因需要直接感受商品质量、新鲜度等因素而选择在实体店购买生鲜商品线上线下结合消费者既会在线上购买生鲜商品也会在实体店购买可能因价格对比、购物习惯等因素同时使用线上和线下两种渠道进行购买按购买时段划分：日常消费、节日消费、季节消费日常消费日常生活中的常规购物需求如每日的生鲜食品购买对价格、品质、服务等有持续稳定的要求节日消费在节日期间的特殊购物需求如节日聚餐、节日礼品等对品质、服务、价格等因素有较高要求且消费量可能较大季节消费在特定季节的购物需求如夏季的冷饮、冬季的火锅等对应季商品有较高的需求同时对品质、服务等有相应要求
