青岛天价虾PPT
青岛天价虾事件是中国近年来最著名的旅游纠纷之一。该事件发生在2013年10月4日,涉及消费者在青岛就餐时遭遇的“被宰”问题。以下是对该事件的详细介绍。事件...
青岛天价虾事件是中国近年来最著名的旅游纠纷之一。该事件发生在2013年10月4日,涉及消费者在青岛就餐时遭遇的“被宰”问题。以下是对该事件的详细介绍。事件背景2013年10月4日,一名江苏游客在青岛市乐陵路92号的“善德活海鲜烧烤家常菜”吃饭时遇到宰客事件引发网友热议。在吃饭前,曾详细询问过菜价,向老板确认过大虾38元究竟是一份还是一只,老板说是38元一只,结果结账时变成了一盘,消费者认为被宰,与店家发生了争执,并随后打了110报警。青岛市、市北区两级物价部门在检查发现,“善德活海鲜烧烤家常菜”提供的菜品虽已明码标价,但是极不规范,涉嫌误导消费者消费并变相违反明码标价规定;菜单中的大虾、龙虾价格属于虚高,且涉嫌低标高结价格欺诈。物价部门当场对其作出罚款9万元的行政处罚。同时,青岛市公安局市北分局依法对业户杨乃超殴打他人的违法行为予以治安拘留15日、罚款500元的处罚。事件经过该事件发生在2013年国庆黄金周期间,当时一名江苏游客在青岛市乐陵路92号的“善德活海鲜烧烤家常菜”吃饭时遭遇了宰客事件。游客在点菜时询问了大虾的价格,并得到老板的确认是38元一只。然而在结账时,游客发现原本以为是一份的价格实际上是一盘的价格,大虾价格高达108元一份。游客认为自己被欺骗了,与店家发生了争执,随后报警。事件影响该事件引起了广泛的社会关注和舆论谴责。众多网友纷纷发表评论,指责店家的行为不道德,呼吁加强旅游市场的监管和管理。此外,事件还引发了人们对旅游景点餐饮价格的质疑和反思。事件后续处理在事件发生后,青岛市相关部门迅速采取行动,对涉事店家进行了调查和处罚。物价部门对其作出了罚款9万元的行政处罚,公安机关也对店家的违法行为进行了治安拘留和罚款。同时,青岛市旅游局对涉事店家进行了通报批评并责令其立即整改。事件教训与启示该事件给人们留下了深刻的教训和启示。首先,加强旅游市场的监管和管理是必要的,以确保消费者的合法权益得到保障。其次,商家应该遵守诚信经营的原则,不进行欺诈行为,提高自身的服务质量和社会责任感。最后,消费者也应该提高自身的消费意识和法律意识,了解自己的权益并积极维护自己的合法权益。总之,青岛天价虾事件是一次严重的旅游纠纷,引起了社会各界的广泛关注和反思。我们应该从该事件中吸取教训,加强监管和管理,促进旅游市场的健康发展。