情绪管理PPT
学习目标1.认识情绪,懂得情绪管理的重要性与必要性2.掌握一些情绪管理的基本方法,理智地调节和管理情绪3.保持积极乐观的情绪状态,关注他人感受,学会恰当地...
学习目标1.认识情绪,懂得情绪管理的重要性与必要性2.掌握一些情绪管理的基本方法,理智地调节和管理情绪3.保持积极乐观的情绪状态,关注他人感受,学会恰当地表达情绪在日常生活中,语言修辞上的一个微小变动,其实就能大大地改善身边人的情绪,掌握这个技巧并坚持实践,将有益于人际关系,甚至成就别人。我和李松蔚老师聊天时,学到了一个说话原则,就是在日常生活中,身边有些人会被负面情绪困扰,并且做出一些不当行为,这时候,我们如果表达否定,就要把事情本身作为主语,而不是做事的人,这样一来,双方就不容易对立,而是站在一起共同面对问题。比如,你一朋友在地铁里因为琐事和路人发生口角,差点打起来,你费死劲才把俩人分开,没有让事件升级,完后,你和朋友在车厢里继续赶路,此时你对刚才发生的事想说点什么,那么有两种方式摆在面前:“你可真是一个冲动的人。”“刚才的那种行为很冲动。”这两种表达方式的重点都在于“冲动”,所不同的是,第一句话是朝着人去的,你在用一件事直接给你朋友下定论,而一个强自尊且心情尚未平复的人听到此话会立刻被刺痛,并且将大概率反驳说:“我怎么冲动了?明明是那个家伙...” 而第二种表达方式,其主语是“刚才的行为”,所以,我们这是在讨论事情本身,而不是做这件事的人,这样一来,你听起来就仿佛和自己的朋友站在同一个立场上,一起去面对当下的问题,这时候,你再开解他就会容易很多,被他情绪牵连的可能性也降低了。在其他场合下,这个原则也是有效的,当你因为想解决问题而提出批评时,要对事不对人,比如你应该说“这事做的不够严谨”,而不是“你可真是一个马虎的人”,你应该说“这篇文章的逻辑欠通顺”,而不是“你真是逻辑混乱”,你应该说“这副画的主体不突出”,而不是“你是个主次不分的家伙”。在李老师告诉我的这个原则基础上,我又多想了一步,如果我们要表达赞许,那么就应反过来,对人不对事,这样的效果会更好。与其说“你这首诗写的浪漫”,不如说“你是个浪漫的人”,与其说“你这件事做的周全”,不如说“你是个可靠的人”,与其说“你创作的这幅油画真美”,不如说“你的审美水平可真高”,当夸奖通过一件事最终落在人本身上时,被夸者的心里会温暖更久,大家会觉得听你说话舒服,愿意和你相处,甚至有人可能会因为你落到他们身上的一句赞许,就改变了对自我的认识,从此过上了更好的生活。“你这篇论文写的真棒,逻辑上简直无懈可击,咋做到的?”“教授之前夸我是个严谨的人,我想证明他没错。”俗话说“人有七情六欲”,先前也曾有研究指出,人类有快乐、悲伤、愤怒、惊讶、恐惧和厌恶6种基本情绪。发表于美国国家科学院院刊》的一项最新研究发现,人类的情绪其实共有27种。美国加州大学伯克利分校研究人员共收集了时长5-10秒的2185段视频,内容包括出生、结婚、死亡、自然灾害等等研究人员要求800多名参与者各观看其中30个静音状态的视频,并对他们的情绪做了记录参与者被分成三组第一组人员的任务是自由报告他们所感受到的情绪。研究人员称,这些回答反映了一系列丰富而微妙的情绪状态,也由此发现了27种情绪:钦佩、崇拜、欣赏、娱乐、焦虑、敬畏、尴尬、厌倦、冷静、困惑、渴望、厌恶、痛苦、着迷、嫉妒、兴奋、恐惧、痛恨、有趣、快乐、怀旧、浪漫、悲伤、满意、性欲、同情和满足第二组人员被要求对比观看视频引发的各种情绪,按照情绪强烈度排序第三组人员的任务是将他们的情绪反应用数字1-9的形式展示出来。研究人员发现,参与者感受到的情绪基本上是一致的,并且每种情绪并非孤立的,通常与其他情绪“互联互通”,比如痛恨和悲伤、怀旧和浪漫等研究负责人艾伦·考恩表示,人们的情绪表现比想象中更丰富、更细微,“我们想要阐明人类内心世界的所有情绪。”他认为,研究结果将有助于更准确地捕捉人的心理状态、大脑活动和情绪表现,从而推动心理疾病的治疗。