电子商务基本框架与交易mo'shPPT

电子商务的基本框架与交易模型电子商务的基本框架电子商务（Electronic Commerce，简称E-commerce）是指利用计算机、网络和电子通信技...

电子商务的基本框架与交易模型电子商务的基本框架电子商务（Electronic Commerce，简称E-commerce）是指利用计算机、网络和电子通信技术等信息技术手段，实现企业间的商业活动和消费者与企业之间的商业活动。它具有全球性、交互性、实时性、自动化等特点，使得商业活动的传统模式得到颠覆和创新。电子商务的基本框架主要包括以下几个部分：电子商务基础设施包括计算机硬件、软件、网络设备、通信协议等，是电子商务活动的基础电子商务应用系统包括各种电子商务应用软件、数据库、中间件等，用于实现电子商务的各种业务功能电子商务安全系统包括网络安全、数据安全、交易安全等，用于保护电子商务活动中的信息安全电子商务支付系统包括各种电子支付方式，如支付宝、微信支付等，用于实现电子商务活动中的在线支付电子商务物流系统包括各种物流设施、物流信息平台等，用于实现电子商务活动中的物流配送电子商务法律环境包括电子商务相关法律法规、政策文件等，用于规范电子商务活动中的各种行为电子商务的交易模型电子商务的交易模型主要包括以下几个阶段：交易准备阶段在此阶段，消费者和商家需要先进行交易的准备工作，包括产品信息的发布、交易协商等交易确认阶段在交易双方达成一致后，需要进行交易确认，包括订单的生成和确认、支付方式的确定等交易执行阶段在交易确认后，商家需要按照订单进行产品采购、打包、发货等操作，同时消费者需要进行支付操作交易跟踪阶段在交易执行后，商家和消费者需要跟踪交易的进展情况，如物流信息查询、订单状态查询等交易评价阶段在交易完成后，商家和消费者可以对本次交易进行评价和反馈，以便改进和完善下一次的交易在电子商务的交易模型中，主要包括以下几个参与方：消费者进行购物的个人或组织，可以通过电子商务平台浏览商品信息、下订单、支付货款等商家在电子商务平台上提供商品或服务的个人或组织，可以通过电子商务平台发布商品信息、处理订单、发货等电子商务平台为消费者和商家提供交易服务的第三方平台，包括B2B、B2C、C2C等不同类型的平台物流公司为电子商务活动提供物流配送服务的公司，包括快递公司、配送中心等支付平台为电子商务活动提供在线支付服务的公司，如支付宝、微信支付等