调查方案和调查问卷PPT
调查方案调查目的本次调查旨在了解大学生对校园内餐饮服务的满意度,为学校改进餐饮服务提供参考。调查对象本次调查对象为全校在校大学生。调查内容调查学生对学校餐...
调查方案调查目的本次调查旨在了解大学生对校园内餐饮服务的满意度,为学校改进餐饮服务提供参考。调查对象本次调查对象为全校在校大学生。调查内容调查学生对学校餐厅的总体满意度调查学生对餐厅菜品质量、口感、卫生等方面的满意度调查学生对餐厅就餐环境的满意度调查学生对餐厅服务态度、服务速度、服务种类的满意度调查学生对学校餐厅的价格是否满意调查学生对学校餐厅的改进建议和意见调查方法采用随机抽样的方法从全校学生中抽取1000名学生进行调查采用自编问卷法编写针对大学生对校园内餐饮服务满意度的问卷,包括以上所述的调查内容采用网络调查法通过学校官方网站或微信公众号发布问卷链接,学生通过点击链接进行在线填写采用数据分析法对收集到的数据进行整理和分析,得出结论并撰写报告调查时间本次调查计划于X年X月X日至X月X日进行,为期一周。经费预算本次调查预计需要以下费用:问卷设计及印刷费用1000元网络平台租赁及维护费用3000元人员劳务费用2000元数据处理及报告撰写费用1500元其他杂费1500元。合计:8000元调查问卷封面问卷标题大学生对校园内餐饮服务满意度调查问卷调查机构XX大学学生会调查目的了解大学生对校园内餐饮服务的满意度,为学校改进餐饮服务提供参考调查时间X年X月X日至X月X日填表说明请在符合您情况的选择项上打勾,或在空白处填写您的答案。请您认真填写,感谢配合!问卷编号(由调查机构填写)受访者姓名(由受访者填写)受访者学号(由受访者填写)指导教师(由调查机构填写)调查员(由调查机构填写)日期(由调查员填写)填表时间(由受访者填写)总页数(由调查机构填写)第一部分:背景资料性别男女年级大一大二大三大四及以上您一周大约在校园餐厅用餐多少次?每天三天以上一到两天不到一天第二部分:对校园餐厅的总体满意度您对校园餐厅的总体满意度如何?(1表示非常不满意10表示非常满意)1-2-3-4-5-6-7-8-9-10您认为校园餐厅的菜品质量如何?(1表示非常差10表示非常好)1-2-3-4-5-6-7-8-9-10您对校园餐厅的卫生状况满意吗?(1表示非常不满意10表示非常满意)1-2-3-4-5-6-7-8-9-10第三部分:对校园餐厅的各项服务满意度您对校园餐厅的就餐环境满意吗?(1表示非常不满意10表示非常满意)1-2-3-4-5-6-7-8-9-10您对校园餐厅的服务态度满意吗?(1表示非常不满意10表示非常满意)1-2-3-4-5-6-7-8-9-10您认为校园餐厅的服务速度如何?(1表示非常慢10表示非常快)1-2-3-4-5-6-7-8-9-10您认为校园餐厅提供的菜品种类是否丰富?(1表示非常不满意10表示非常满意)1-2-3-4-5-6-7-8-9-10第四部分:对校园餐厅的价格满意度及改进建议您对校园餐厅的价格满意吗?(1表示非常不满意10表示非常满意)1-2-3-4-5-6-7-8-9-10您觉得校园餐厅还有哪些方面可以改进?请简要说明(开放性问题)