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研究背景北流市荣顾金街市场是北流市最重要的传统市场之一，也是当地居民购买食品、日用品等生活必需品的主要场所。由于城市发展和消费习惯的变化，该市场面临着一...

研究背景北流市荣顾金街市场是北流市最重要的传统市场之一，也是当地居民购买食品、日用品等生活必需品的主要场所。由于城市发展和消费习惯的变化，该市场面临着一些新的挑战和机遇。本次调查的目的是了解市场的现状、消费者对该市场的需求和满意度，以及商家对市场发展的看法。 调查方法本调查采用了问卷调查的方式，通过面对面或电话访问的形式，对市场的消费者和商家进行了调查。共发放了500份问卷，收回了450份有效问卷，回收率为90%。 调查结果3.1 消费者需求和满意度调查结果显示，市场的消费者主要是居住在周边社区的居民，他们对市场的需求主要集中在以下几个方面：商品品种丰富80%的受访消费者表示希望市场能提供更多种类的商品，特别是一些特色、地方特产产品价格合理75%的受访消费者认为市场的商品价格应该合理，不宜过高商品质量和安全90%的受访消费者表示对市场提供的商品质量和安全有较高要求，希望市场能够保证商品的质量，增加食品安全监管力度服务质量85%的受访消费者认为市场的服务需要进一步改善，希望能提供更加周到、细致的服务环境舒适70%的受访消费者表示市场的环境需要改善，包括卫生、噪音等方面在满意度方面，仅有30%的受访消费者对市场整体满意度较高，其他大部分消费者存在一定程度的不满意。其中，价格和服务质量是导致不满意的主要原因。3.2 商家看法在对商家的调查中，主要了解他们对市场现状和发展前景的看法。调查结果显示，70%的商家认为市场的发展前景较好，但同时也存在以下一些问题：竞争激烈80%的商家表示市场内存在大量的同质化商品和竞争对手，导致市场竞争激烈市场管理不规范60%的商家认为市场的管理需要进一步规范，加强对商家的监督和服务市场定位问题50%的商家认为市场的定位需要进一步明确，以满足不同消费群体的需求电商冲击40%的商家担心电商的崛起对传统市场造成冲击，需要采取相应的措施提高竞争力 建议与对策根据调查结果，我们提出以下建议和对策：增加商品品种市场应根据消费者需求，增加特色、地方特产产品，提高商品品种的丰富度，以吸引更多消费者合理定价市场应合理定价，不宜过高，以适应不同居民群体的消费能力加强食品安全监管市场应加强对食品安全的监管力度，提高消费者对市场的信任度改善服务质量市场应加强员工培训，提高服务质量，提供更加周到、细致的服务美化市场环境市场应加强卫生和环境管理，提高市场的整体环境舒适度加强市场管理市场管理部门应加强对商家的监督和管理，规范市场内商家的经营行为多元化发展市场应考虑引入电商或与电商合作，通过线上线下的结合，提高市场竞争力 结论北流市荣顾金街市场面临着一些新的挑战和机遇。通过本次调查，我们了解到消费者对市场的需求和满意度，以及商家对市场发展的看法。为了提高市场的竞争力和满足消费者的需求，我们提出了一系列建议和对策。希望市场能够改进现有问题，做好优化和改善工作，以促进市场的可持续发展。