如何优化与供应商的沟通PPT
沟通的定义为了设定的目标,把信息,思想和情感在个体或群体间传递并达成共识的过程。沟通的重要性企业管理,过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通一个正常人会把每...
沟通的定义为了设定的目标,把信息,思想和情感在个体或群体间传递并达成共识的过程。沟通的重要性企业管理,过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通一个正常人会把每天60%-80%的时间花在听说读写等沟通活动上世界上很多知名企业都人为员工所需的最重要的三项技能依次为:沟通能力,管理能力和团队合作能力存在的问题双方目标不一致时,僵持不下,场面尴尬,草草收场针对厂家分销渠道,厂家对我方协助不满意,问题爆发的时候才表露出来关于国家政策方面的信息更新,与厂家、下游客户发生争议,未沟通到位,导致订单丢失优化举措1学会让步在双方非常愿意合作的情况下,还是要学会适当地让步,不要老抓住一些细节问题不放。毕竟做生意是一个相互博弈的过程,谁能坚持到最后,谁能把握住最好的时机,谁就是最终的赢家面对比较强势的谈判者,双方谈判进入一个僵局,对方死活不肯让步,我们可以采取利益置换的方法,这一招在销售上叫做“增值服务”,即用额外的服务,给自己增加筹码,一般是销售用在客户身上,有时候客户反过来对销售使用,一样有效2注意倾听在与供货商谈判时,必须学会倾听,不要急于开口,先弄清楚他们的想法,然后根据实际情况决定选择哪一个或哪几个来合作了解对方的真实状况,在对方急需的条件上坚守阵地。事前做好让步的计划,所有的让步应该是有序的,并将具有实际价值和没有实际价值条件区别开来,在不同的阶段和条件下使用3一视同仁 对待供应商要一视同仁,不得厚此薄彼,有色眼睛看人“下菜”,这在沟通上十分重要。 比如,公司对供应商某些政策,可能是供应商想要的资源,采购必须通知经营此类的所有供应商,而不是只通知和你关系好的。 这就要求采购人员在自己的沟通上,对所有供应商的态度要客观、要理性,不能掺杂你个人的想法,这也是采购人员就有的职业操守。