肯德基国际市场营销案例分析PPT
背景介绍肯德基,创立于1952年,是全球知名的连锁快餐品牌,以其独特的炸鸡和其他快餐食品而闻名于世。自20世纪60年代开始,肯德基便开始了其国际扩张的步伐...
背景介绍肯德基,创立于1952年,是全球知名的连锁快餐品牌,以其独特的炸鸡和其他快餐食品而闻名于世。自20世纪60年代开始,肯德基便开始了其国际扩张的步伐。至今,肯德基已经在全球范围内拥有数千家分店,并且仍在持续扩张。市场细分与目标客户在进入新的国际市场时,肯德基会进行详细的市场细分,以确定目标客户群体。以中国市场为例,肯德基将目标客户分为儿童、青少年、白领和家庭。其中,儿童和青少年是主要的目标客户群体,因为他们喜欢吃炸鸡,并且对肯德基的品牌形象有较高的认知度。白领和家庭则是次要的目标客户群体,他们更注重用餐环境和食物品质。产品策略肯德基在进入新的国际市场时,会根据当地消费者的口味和偏好,推出符合当地市场需求的产品。以中国市场为例,肯德基推出了多种本地化产品,如辣鸡腿堡、鱼香茄子煲、肉末粉丝煲等。这些本地化产品的推出,不仅提高了肯德基在中国市场的销售额,还增加了消费者对肯德基品牌的忠诚度。定价策略肯德基在进入新的国际市场时,会进行详细的市场调研,以确定合理的定价策略。以中国市场为例,肯德基在中国的定价相对较高,主要原因是中国的消费者对高品质食物的需求较高。但是,肯德基也推出了多种优惠活动和套餐,以吸引更多的消费者前来用餐。渠道策略肯德基在进入新的国际市场时,会选择多种渠道进行销售。以中国市场为例,肯德基除了在传统的实体店销售外,还通过网上订餐平台和电话订餐等方式进行销售。这些渠道的拓展,不仅提高了肯德基在中国市场的销售额,还增加了消费者对肯德基品牌的便利性体验。促销策略肯德基在进入新的国际市场时,会采取多种促销策略来吸引消费者。以中国市场为例,肯德基在广告宣传方面采用了多种方式,如电视广告、网络广告、户外广告等。此外,肯德基还会通过推出新品种、开展促销活动等方式吸引消费者前来用餐。这些促销策略的推出,不仅提高了肯德基在中国市场的销售额,还增加了消费者对肯德基品牌的关注度。结论与建议通过肯德基国际市场营销案例分析可以看出,肯德基在进入新的国际市场时,能够根据当地市场的特点和需求,制定出符合当地市场需求的产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略。这些策略的制定和实施,不仅提高了肯德基在全球范围内的销售额和市场份额,还增加了消费者对肯德基品牌的忠诚度和关注度。未来,肯德基可以继续加强市场调研和分析,更加深入地了解当地消费者的需求和偏好;可以继续推出符合当地市场需求的新品种和套餐;可以加强线上销售渠道的建设和推广;可以加强与当地合作伙伴的合作和交流;可以加强品牌宣传和推广等。通过这些措施的实施,肯德基将能够更好地适应全球化的发展趋势,继续保持其在全球快餐市场的领先地位。文化差异与本土化1. 文化差异在全球范围内,每个国家和地区都有其独特的文化背景和价值观。这些文化差异对于肯德基的国际市场营销策略具有重要的影响。例如,在一些国家或地区,消费者可能更注重健康饮食,对于高热量、高脂肪的炸鸡类快餐持有疑虑。因此,肯德基需要根据当地的文化差异调整产品策略和宣传策略。2. 本土化为了更好地适应不同国家和地区的文化差异,肯德基在进入新的国际市场时需要采取本土化的策略。本土化包括产品本土化、营销策略本土化和店面设计本土化等多个方面。例如,在中国的肯德基店面设计中,采用了中国传统的元素,如红色、木制家具等,以营造一种亲切和温馨的氛围。此外,肯德基还积极与当地供应商合作,使用当地的食材和调味料,以更好地适应当地的口味和偏好。竞争环境与差异化战略1. 竞争环境在全球范围内,快餐市场竞争激烈,众多品牌都在争夺市场份额。例如,麦当劳、必胜客等都是肯德基的主要竞争对手。这些品牌也在不断进行国际扩张,并在当地市场与肯德基展开竞争。2. 差异化战略为了在竞争中脱颖而出,肯德基需要采取差异化战略。差异化战略包括产品差异化、服务差异化和品牌形象差异化等多个方面。例如,肯德基可以推出符合当地市场需求的新品种和套餐,提供更加便捷和多样化的销售渠道和支付方式,以及加强品牌宣传和推广等。通过这些措施的实施,肯德基可以更好地满足当地消费者的需求和偏好,提高品牌忠诚度和竞争力。未来展望与挑战随着全球化的不断深入和消费者需求的变化,肯德基在未来将面临更多的机遇和挑战。未来,肯德基需要继续加强市场调研和分析,更加深入地了解当地消费者的需求和偏好;需要继续推出符合当地市场需求的新品种和套餐;需要加强线上销售渠道的建设和推广;需要加强与当地合作伙伴的合作和交流;需要加强品牌宣传和推广等。同时,肯德基还需要面对环保、健康等方面的挑战,需要在可持续发展方面做出更多的努力。通过不断改进和创新,肯德基将能够更好地适应全球化的发展趋势,继续保持其在全球快餐市场的领先地位。