校园快递创业计划书PPT
创业项目简介高校园区地处城市边缘,工厂和单位很少,主要的消费群体是在校大学生,且大学生之间的信息交流十分频繁,所以快递业在此地区的市场份额很大。这就需要一...
创业项目简介高校园区地处城市边缘,工厂和单位很少,主要的消费群体是在校大学生,且大学生之间的信息交流十分频繁,所以快递业在此地区的市场份额很大。这就需要一个中转点来派发和接收一些快件,这就是本校园的快递业务。项目目标经营目标是提供高校园区的快递服务,建立物流的交易的校园平台,以此最终打造全省物流网络。我们的主要服务项目是高校园区的学子和教师及从业人员;提供的服务有提代供代购,代送外卖,代送包裹信件和礼物,代发传单等服务。公司的优势服务速度快,安全,准时,价格低廉,且有荣誉保证我们的发展前景广阔,能迅速形成物流行业品牌,占领高校市场将业务范围进一步拓展,覆盖全省高校园区项目特点1、费用低。投递费用低廉,减少一开始在业务量不足的情况下基础设施方面的资金投入。2、速度快。自身发张速度快,规模迅速庞大。创业项目市场分析伴随本地经济的不断发展,对快递的需求量不断上升,民营快递业欣欣向荣,但是高校园民营快递起步较晚,在取得一定发展的同时,存在许多急需解决的问题。如何促进此地区的快递发展,首先要对此地区的发展现状和面临的问题有个清晰的认识。SWOT分析优势1价格低,EMS不论远近都是22·5元,而民营快递企业一般都在4—6元 2速度比较快,一般比EMS快 3相互代理降低成本 4比较好的网络资源,网络覆盖面较全 5快速反应能力,能应变多变的市场劣势1企业规模小,企业竞争力有待提高 2服务质量与承诺不同,个性服务较为单一 3多采用承包方式,服务质量和形象在地区较差 4人员素质低 5法律地位不明确 6民营快递企业发展不平衡机会1本地物流发展速度较快,对市场需求量较大 2高校园区规模不断增加,周边小区建设增加,消费群体加大 3商业市场加大,物流需求量大 4国际快递公司入住,带来全新的理念和技术威胁1兑现世界承诺,继续开放国际市场 2邮政转证最丰富的专业市场权,很大程快度上珑管利益邮政 3快递市场容量有限 4邮政不断发开价格 5邮政法禁止买单买单存在的问题1民营快递仍缺乏信任,很多人不了解民营企业,认为私人快递不安全,抱有歧视的态度,不稳定性大2运营方式简单1照办运营模式,体制简单陈旧,不完善2从业人员学历和素质较低,服务观念落后于市场发展的要求创业项目的投入计划设施设备的投入1作业场所快递服务组织应具有封闭,面积适宜的,监控设备和作业场所2营业场所具有固定的,易识别的营业场所,手续齐全,通过各种营业方式告知顾客,快递组织应配备组织标识人员安排1运输主管主要负责监督运输索赔及异常问题处理,运输成本控制,有效降低运输率,运输质量管理与考核,运输市场分析与调查,客户开发与维护2快递员负责将货物送到客户手中,与签收。录入已送业务系统,或文档。未送达货物注明原因3仓管员认真做好仓库安全处理工作,整理,打扫仓库,与货物堆放。及时检查火灾隐患,保证库存物资完整,发货时,审核零用手续,打印出库单和入库单,做到当日工作当日结束。做好仓库 胖点工作4驾驶员驾驶公司货运车辆5会计财务资产结算。工资核算,费用和成本计算,缴纳税款,审核外来,内部园原始证件,运营模式1加盟型即特许加盟模式,指经营机构,专利,和专有技术等。以特许经营合同的形式被特许者使用,被特许者在合同规定的他能够以业务模式下特定区域从事经营活动并支付相关费用。像申通,韵达等2直营型有总部直接经营,柚子,管理各个子公司的经营模式,。各分公司在总公司的经营模式下从事快递活动业务流程营业时间快递公司对外营运服务一般教正常的办公室时间提前和延后各1小时。具体营运时间通常设置在:早上8:00至晚上18:00。服务项目快递公司的服务项目通常分为主营业务和副营业务,其中,副营业务俗称增值业务,是指依附于主营业务而产生的衍生业务。主营业务:主营业务主要是指快递业务,按照服务区域划分:国际快递、国内快递、区域快递以及无限制快递;按照快递运输方式分为:空运、陆运及合运。业务要求我公司将建立专业的送货队伍来促进快递服务,致力于建立整个高校园区的物流网络。首先是市场渗透,在充分调查各环节之后进入高校园区。其次是注意具体的快递渠道,把有快递需求的客户作为我们重点开发的对象。同时注意发展合作伙伴关系,寻找同行业其他企业合作的可能性。另外,严格控制服务质量,做到三个保证:保证时间。包裹信件当天送达,礼物食品定点准时送达,绝不拖延保证货物完好,不损坏顾客货物,如若损坏双倍赔偿保证信息准确全面。我公司提供的商铺介绍都是实际调查搜集 的资料,来源可靠营销策划产品策略:实施差异化战略,准确定位面对不断发展和竞争激烈的快递市场,许多快递公司都表现出同质化服务和低价格特征,各快递企业提供服务基本雷同,缺乏本质区别,多以降价格为核心的促销手段来展开竞争,这样很难留住忠诚客户,客户经常另外选择快递公司,造成快递行业的无序竞争和盲目发展。因此企业要结合自身的实力和顾客的需求,确定企业的定位,并以此定位作为差异化战略的实质标志,发挥自身所长,提供和其他快递企业与众不同的具有独特性的产品和服务,从而满足不同市场和不同客户的需求,抓住客户并获取客户终身价值,提高企业的经济效益。价格策略:需求导向定价校园快递服务的竞争者不是很明显,而且服务的也是一些琐碎的生活事情,这种高度非实体性的服务,人是成本的主要因素,难以测量,我公司采取的是需求导向定价法。代购商品,是商品价格收取15%的费用,若包月,则优惠到10%代送餐饮外卖,每份收取1元代送包裹信件,每份收取2元代送礼物,每份收取3元代发传单,每张收取0.1元地点策略:最佳选址策略因快递服务公司的选址与企业的服务定位存在很大的关联性,如果仅仅加入现有快递公司的服务网络,通过承包和加盟进入服务领域,则经营场所和作业场所并不存在很大的要求,只需考虑成本及配送要求即可。需要条件包括作为配送中心的服务对象——顾客的现在分布情况及未来分布情况的预测,货物作业量的增长率及配送区域的范围运输条件应靠近铁路货运站、港口和公共卡车重点站等运输据点,同时,也应靠近运输业者的办公地点促销策略实施关系营销,建立客户关系目前大多数民营快递公司还停留在交易营里销的阶段,仅仅为销售服务而与消费者建立各种关系。面对如今激烈的快递市场竞争,这样是远远不够的,民营快递企业必须注重关系营销,树立具有核心价值的差异化和强势品牌,来提升企业的核心竞争力。企业应用关系营销作为物流营销的核心理论,积极实施客户关系营销,以客户为导向,使之成为公司忠诚客户,并通过客户口碑传播提升公司品牌,以此来塑造强快递品牌。提高人员素质市场经济的发展,原有的观念已经不适应市场的需求,员工的观念也必须随市场的变化而比变化。民营快递企业应该提高人员的文化素质,加强对员工的培训,使其适应市场的需求。推广策略利用传统的广告媒体加强公司扩大知名度和影响力的宣传工作,在周边大学的报刊亭上刊登广告、开办相关栏目,并制作公司业务名片,将本公司的服务项目、收费标准以及联系方式均印制在名片上,在高校园区各校内发放广告。利用网络新媒体在高校园区的各大学论坛建立公司网站,通过网页宣传、推广公司的服务,并为客户提供网上咨询服务。建立公司服务的QQ群、微信群,让同学们可以QQ、微信上联系公司的业务员,从而提供快递收派、代购等服务。融资渠道与投资收益分析融资渠道自由资金自有资金是指投资者个人拥有的可变现资产,包括银行现金、属于个人的不动产及其他投资资产银行贷款银行贷款是指投资者向银行申请借用的资金,通常有期限的限制和支付利息的要求;由于银行对个人或小企业风险控制能力要求比较严格,商业贷款通常难以成功,此时,小额投资者可向有关机构申请政府抵押贷款投资收益与分析收寄快递费当今时代的学生,对快递的需求量是很大的,如网购、同学家人互寄物品以加强沟通与联系等,就体现出了快递的重要作用。各高校平均每天发1000票,每票收入5块钱,这也是本公司的主要收入来源之一。各种代理费本快递服务公司除了经营快递业务外,还从事代购商品、代送餐饮外卖、代送包裹信件、代送礼物和代发传单等业务,市场对这块的需求也挺大的,本公司会根据不同客户的不同需求制定一份合理的方案,从而实现在满足同学们的需求的同时,增加本公司的收入。风险防范及应对措施(一)风险任何一个项目或投资都会有来自各方面的风险,包括管理风险(含人事/人员流动关键雇员依赖)、政策风险、市场不确定性风险、成本控制风险、竞争风险和财务风险(应收帐款/坏帐) 。对于我公司来说,我们的风险来自:现有员工对校园物流操作模式的熟练程度、客户资源数量、广告及网站宣传效果以及市场的某些不确定因素、设备采购及人员招聘上的某些不确定因素。对策公司校园快递的成功与否,取决于对上述产生的各种不确定性因素的防范,我们发布公司内部规范,制定各个环节操作的流程,与业务发展相匹配;我们相信我们有能力适应物流市场中各种各样的需求,并不断拓展开发业务,依靠先进的网络反馈服务方式,实现公司的完善发展。