管理过程学派代表人物及其观点和启示PPT
管理过程学派,也称为管理程序学派或管理职能学派,是20世纪初形成的学派。这一学派主要研究管理的过程,即管理的工作过程和职能。他们认为,管理是一个过程,这个...
管理过程学派,也称为管理程序学派或管理职能学派,是20世纪初形成的学派。这一学派主要研究管理的过程,即管理的工作过程和职能。他们认为,管理是一个过程,这个过程包括了一系列的职能或活动。管理过程学派的代表人物包括亨利·法约尔(Henry Fayol)、约翰·R·卡斯迪(John R. Commons)、弗雷德里克·温斯格·洛伊斯(Frederick Winslow Taylor)等。下面将介绍他们的观点以及对我们的启示。亨利·法约尔 (Henry Fayol)法约尔是法国的一位管理学家,他提出了被称为"一般管理理论"的五种管理职能:计划、组织、指挥、协调和控制。观点计划计划是管理的首要职能,它决定了未来行动的目标和路径。法约尔认为,一个好的计划应该具有明确性、可衡量性、可执行性、相关性和时限性组织组织是实现计划的重要手段。法约尔认为,一个有效的组织需要具备明确的目标、明确的责任和权力、统一指挥、统一信息、公平考核和适度奖励指挥指挥是将计划转化为行动的关键。法约尔认为,一个好的指挥应该能够激发员工的热情,提供合适的指导和监督,并对员工的工作给予公平的评价和奖励协调协调是确保组织的各个部分能够协同工作的过程。法约尔认为,协调应该贯穿于整个管理过程中,确保所有部门和员工都能够为实现组织的目标而努力控制控制是保证组织按照既定的方向和目标前进的重要手段。法约尔认为,有效的控制应该具有及时性、准确性、适应性、经济性和客观性启示法约尔的管理理论为我们提供了全面的视角来看待管理过程。他的五种职能为我们提供了理解和实施管理的基础框架,这一框架被广泛接受和应用。同时,他的理论也强调了管理的系统性和整体性,即管理不仅仅是一个个独立的职能,而且是一个相互关联、相互影响的系统。这一观点对于我们理解和改善组织绩效具有重要的启示。约翰·R·卡斯迪 (John R. Commons)卡斯迪是美国的管理学家,他对法约尔的理论进行了发展和改进,提出了被称为"经理模式"的七种管理职能。观点计划卡斯迪认为,计划是一个涉及对未来行动方案进行设想和选择的过程。一个好的计划应该基于明确的目标、分析环境、可利用的资源和技术以及特定的行动步骤组织卡斯迪将组织看作是一种为了实现目标而设计的社会结构。他强调了明确的结构、责任和权力关系的重要性,以及领导者在构建和维持组织结构中的关键作用指挥在卡斯迪的理论中,指挥涉及到向员工传达组织的宗旨和目标,并激发他们的热情和忠诚度。一个好的指挥应该能够激发员工的创新精神,并对他们的努力给予公正的回报协调协调是确保组织的各个部分能够协同工作的过程。卡斯迪认为,协调应该通过有效的沟通、统一的标准和规则以及合作的精神来实现控制卡斯迪认为,控制是一个对实际绩效进行监控并纠正偏离计划的过程。有效的控制需要有一个健全的反馈系统,以便及时发现问题并采取行动纠正预算卡斯迪将预算作为一种重要的控制工具,用于衡量和监控组织的实际绩效。他强调了预算的制定、执行和分析的重要性公共关系卡斯迪将公共关系视为管理的一项重要职能。他认为,良好的公共关系有助于建立和维护组织的良好形象,并为其提供支持和资源启示卡斯迪的管理理论进一步发展了法约尔的思想,特别是在计划、组织、指挥和控制方面。他的理论强调了预算在管理过程中的重要性,并增加了公共关系这一新的职能。他的理论提醒我们,管理不仅涉及到内部的组织和协调,还涉及到与外部环境的沟通和关系管理。这对我们的启示是,应将管理的视野扩展到组织的边界之外,考虑组织的外部环境及其影响。弗雷德里克·温斯格·洛伊斯 (Frederick Winslow Taylor)泰勒是科学管理运动的代表人物之一,他提出了精细化管理的方法和思想,被称为"科学管理之父"。观点科学管理泰勒提出了科学管理的概念,他认为管理的根本任务是实现最高效率。为了实现这一目标,他提倡进行精确的劳动