运维机房及软件使用培训PPT

运维机房概述运维机房是负责维护和管理公司信息化运维管理平台（如OA、ERP、CRM、EHR等）的核心设施。它包括硬件设备、网络设备、服务器、存储设备、安全...

运维机房概述运维机房是负责维护和管理公司信息化运维管理平台（如OA、ERP、CRM、EHR等）的核心设施。它包括硬件设备、网络设备、服务器、存储设备、安全设备等，以及保障这些设备正常运行的各种软件工具。运维机房主要设备1. 服务器服务器是运维机房的核心设备，用于托管各类应用系统，包括Web服务器、数据库服务器、文件服务器等。2. 网络设备网络设备包括路由器、交换机、防火墙等，用于实现互联网接入、内部网络互联、网络安全保护等功能。3. 存储设备存储设备用于数据存储和备份，包括磁盘阵列、NAS存储、SAN存储等。4. 安全设备安全设备包括入侵检测/防御系统（IDS/IPS）、防病毒系统、VPN网关等，用于保障运维机房的安全性。运维软件工具运维机房中的软件工具主要包括以下几类：1. 监控工具监控工具用于实时监控服务器的CPU、内存、磁盘等资源的使用情况，以及网络设备的流量、端口状态等。常见的监控工具包括Zabbix、Nagios、Cacti等。2. 配置管理工具配置管理工具用于管理服务器、网络设备的配置信息，确保设备配置的一致性和可追溯性。常见的配置管理工具包括SaltStack、Ansible等。3. 自动化部署工具自动化部署工具可以自动化部署应用软件，减少手工操作，提高部署效率。常见的自动化部署工具包括Jenkins、Docker等。4. 备份与恢复工具备份与恢复工具用于定期备份数据，确保数据不丢失。同时，在数据出现异常时，能够快速恢复数据。常见的备份与恢复工具包括Veritas Backup、Acronis等。运维机房安全管理制度为了保障运维机房的安全性，需要制定以下安全管理制度：访问权限管理对所有访问运维机房的人员进行身份认证和权限管理，确保敏感操作只能由授权人员执行数据备份与恢复制度制定严格的数据备份和恢复流程，确保数据安全可靠网络设备安全合理配置网络设备的安全策略，防止未经授权的访问和攻击安全审计与日志管理对运维机房的所有操作进行审计和记录，以便事后追踪和分析安全培训与意识提升定期为运维人员提供安全培训，提高员工的安全意识和技能运维人员技能要求运维人员需要具备以下技能：熟悉服务器、网络设备、存储设备的维护和管理熟悉Linux操作系统及其常用命令熟悉shell脚本编程和常用工具（如awksed, grep等）熟悉常用数据库（如MySQLOracle等）的维护和管理具备良好的问题分析和解决能力能够迅速排除故障，保证系统的稳定性和可用性熟悉常见应用系统的部署和维护如Web服务器、邮件服务器等