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项目背景与目的合肥南站是华东地区重要的铁路枢纽站之一，也是合肥市的地标性建筑。然而，随着城市的快速发展和客流量的大幅增长，原有的导向标识系统已经难以满足乘...

项目背景与目的合肥南站是华东地区重要的铁路枢纽站之一，也是合肥市的地标性建筑。然而，随着城市的快速发展和客流量的大幅增长，原有的导向标识系统已经难以满足乘客的出行需求。为了改善这一状况，提高乘客的出行体验，我们对合肥南站的导向标识系统进行了深入的调研。调研方法与过程我们采用了现场观察、问卷调查和访谈的方式进行调研。首先，我们在现场对合肥南站的导向标识系统进行了详细的观察，了解其设置位置、信息表达、标识牌大小等方面的实际情况。然后，我们通过问卷调查的方式，向乘客收集对导向标识系统的评价和建议，了解他们的需求和偏好。最后，我们与车站管理人员和部分乘客进行了访谈，深入了解他们对导向标识系统的看法和改进意见。调研结果分析1. 现场观察结果通过现场观察，我们发现合肥南站的导向标识系统存在以下问题：标识牌设置不够合理部分标识牌设置位置不够明显，对于初次到访的乘客很难快速找到信息表达不够清晰部分标识牌的信息表述过于复杂，难以快速理解标识牌大小不合适部分标识牌的大小不足，无法在远处清晰看到2. 问卷调查结果通过问卷调查，我们了解到大部分乘客对合肥南站的导向标识系统持负面评价。以下是一些主要的反馈：标识牌设置不合理超过70%的乘客认为标识牌的位置不够合理，他们需要花费更多的时间寻找信息表达不清晰超过60%的乘客认为标识牌上的信息表述不够清晰，难以快速理解标识牌大小不合适超过50%的乘客认为标识牌的大小不合适，部分乘客无法在远处看清此外，乘客还提出了一些其他的建议，包括增加标识牌数量、更新标识牌设计、提高标识牌的可见性等。3. 访谈结果通过与车站管理人员和部分乘客进行访谈，我们了解到以下信息：车站管理人员的看法车站管理人员认为导向标识系统是车站改造的重要部分，他们希望建立一个清晰、简洁、易于理解的导向标识系统乘客的看法大部分乘客认为导向标识系统是他们快速找到目标的关键，他们希望车站能够重视这个问题并进行改进改进建议与方案根据上述调研结果和分析，我们提出以下改进建议和方案：1. 优化标识牌设置位置在进站口、出站口、候车室等关键区域增加导向标识牌的数量确保初次到访的乘客能够快速找到对现有的标识牌位置进行评估调整设置在不合理位置的标识牌，以提高其可识别性2. 精简信息表达对标识牌上的信息进行精简去掉冗余的文字和图片，确保乘客能够在短时间内理解标识牌的含义采用简洁、清晰的文字和图片表达信息以避免乘客产生困惑3. 调整标识牌大小对标识牌的大小进行调整确保远处的乘客能够清晰地看到标识牌上的信息在不同的区域和位置根据人流量的大小和视距的远近，对标识牌的大小进行差异化设置，以满足不同乘客的需求4. 引入智能导航系统在车站内引入智能导航系统利用定位和导航技术为乘客提供精确的导向服务开发手机应用程序方便乘客通过手机查询车次、卫生间、售票处等位置信息，以及从当前位置到目标位置的最优路线规划5. 加强宣传和培训通过宣传单页、车站广播等方式向乘客宣传新的导向标识系统，并提醒他们注意观察和适应新的标识牌对车站工作人员进行培训提高他们对新导向标识系统的熟悉程度，以便能够更好地为乘客提供帮助实施计划与时间表我们计划在以下时间段内完成上述改进方案：第一阶段（1-2个月）对标识牌位置进行评估和调整，增加关键区域中的标识牌数量。同时，开始设计新的标识牌，确保信息简洁明了第二阶段（3-4个月）在新的标识牌设计完成后，进行安装和调试，确保所有标识牌都能正确显示信息且安装牢固。同时，着手开发智能导航系统和手机应用程序第三阶段（5-6个月）