梅奥与霍桑实验PPT

乔治·埃尔顿·梅奥：生平1880年出生于澳大利亚，心理学博士毕业1924年应聘到麻省理工学院任“工业研究主任”，领导进行霍桑实验1933年离开麻省理工学院...

乔治·埃尔顿·梅奥：生平1880年出生于澳大利亚，心理学博士毕业1924年应聘到麻省理工学院任“工业研究主任”，领导进行霍桑实验1933年离开麻省理工学院，转入哈佛大学，继续进行霍桑实验的后续研究1945年出版《工业文明的社会问题》，总结霍桑实验贡献人际关系学说梅奥通过对霍桑实验的研究，提出了人际关系学说，强调了“社会人”的概念，即在社会因素影响下表现为独特个体的“社会人”激励因素理论在霍桑实验的基础上，梅奥提出了激励因素理论，即激励是引起人们工作积极性的条件促进协作梅奥提出的理论促进了管理层更多地从工人和工作的角度出发，尽可能地促进协作霍桑实验：生平1924年美国国家研究委员会组织了以哈佛大学为研究基地的“福利和产业研究小组”，简称“霍桑小组”1927年开始进行为期两年的实验研究，是心理学发展史上的一个里程碑实验背景最初的目的是研究工作条件与生产效率之间的关系以证明当时普遍流行的观点：工作条件与生产效率之间存在着正相关关系然而在实验过程中发现，无论工作条件如何变化，工作效率总是增加的。这显然与传统的“增加报酬、提高效率”的观点不一致因此研究小组开始转向寻找其他可能影响工作效率的因素实验过程照明实验通过改变照明亮度来观察工人工作情况的变化。结果发现，亮度变化与工作效率之间并没有明显的关系继电器装配室实验通过改变工作时间、休息时间、工间休息等条件来观察工人工作情况的变化。结果发现，工作时间长短并不是影响工作效率的唯一因素旁观者实验通过观察旁观者在场对工人工作情况的影响。结果发现，旁观者在场会对工人工作产生干扰，降低工作效率谈论实验通过组织工人在休息时间进行闲谈来观察工人之间的情感交流情况。结果发现，工人之间的情感交流能够促进彼此之间的理解和协作，从而提高工作效率实验结论霍桑实验得出结论工作效率受到多种因素的影响，包括工作环境、工作条件、工资、工人的情绪、工人的工作态度等这些因素之间相互作用、相互影响共同影响着工作效率。因此，不能简单地将工作效率的变化归结为单一的因素此外霍桑实验还发现，工人在工作中不仅仅是为了获得经济上的报酬，还希望能够获得情感上的满足和归属感。这也为后来的组织行为学研究提供了重要的启示霍桑实验对管理学的贡献是巨大的它让人们意识到人际关系和工作态度对于生产效率的重要性，并推动了后来的组织行为学和管理学的发展。梅奥在霍桑实验中的贡献也是不可忽视的，他通过自己的理论将霍桑实验的影响扩大化，使得人们对于生产效率的理解更加深入和全面