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留存方案为了提升得物用户的留存率，我们提出以下策略：1. 优化用户体验界面设计定期更新用户界面，保持新鲜感和时尚感，以吸引年轻用户交互优化简化操作流程，减少用户操作步骤，提高使用效率2. 丰富内容供给商品拓展增加商品种类和品牌，满足不同消费者的需求内容创新推出潮流资讯、用户分享等板块，增加用户粘性3. 提升服务质量客服培训加强客服团队建设，提高服务响应速度和处理能力售后服务完善退换货政策，提高用户购物信心4. 营销活动限时折扣定期推出限时优惠活动，刺激用户购买欲望积分奖励设立积分体系，鼓励用户参与互动和购物预算安排以下是基于上述留存方案的预算规划：界面设计与交互优化预计投入XX万元人民币，用于聘请专业设计团队进行界面更新和交互优化商品拓展与内容创新预计投入XX万元人民币，用于拓展商品供应链和丰富内容板块客服培训与售后服务预计投入XX万元人民币，用于提升客服团队的服务质量和加强售后支持营销活动预计投入XX万元人民币，用于策划和执行各类营销活动总计预算为XX万元人民币。通过执行以上留存方案和预算安排，我们预期在接下来的一年内，得物用户的留存率将有明显提升。