洗衣机的访谈提纲PPT

洗衣机的基本信息品牌与型号请介绍您正在使用的洗衣机的品牌和型号购买时间您是什么时候购买这台洗衣机的？购买原因您选择购买这款洗衣机的主要原因是什么？洗衣机的...

洗衣机的基本信息品牌与型号请介绍您正在使用的洗衣机的品牌和型号购买时间您是什么时候购买这台洗衣机的？购买原因您选择购买这款洗衣机的主要原因是什么？洗衣机的使用体验安装与操作洗衣机的安装和操作是否简单易懂？洗衣效果您认为洗衣机的清洁效果如何？有没有遇到难以清洗的污渍？噪音与振动洗衣机在工作时噪音和振动情况如何？耗电量与水耗量您是否关注洗衣机的能耗和水耗？它的表现如何？洗衣程序您最喜欢使用哪种洗衣程序？为什么？洗衣机的维护与保养清洁与保养您是如何保养和清洁洗衣机的？故障与维修洗衣机在使用过程中是否出现过故障？您是如何解决的？售后服务您是否接触过洗衣机的售后服务？服务如何？洗衣机的满意度与改进建议整体满意度您对洗衣机的整体表现是否满意？改进建议您认为洗衣机在哪些方面还有改进的空间？未来购买意愿再次购买如果再次购买洗衣机，您是否还会选择同一品牌或型号？推荐给他人您是否愿意将这款洗衣机推荐给其他人？结束语感谢您接受我们的访谈，希望我们的产品能给您带来更好的洗衣体验以上提纲是一个基础的访谈框架，可以根据实际情况进行适当调整和补充。