客户满意度调查表PPT
尊敬的客户:您好!感谢您选择我们的服务。为了更好地了解您的需求和期望,以便我们为您提供更加优质的服务,我们特别制定了这份客户满意度调查表。请您在百忙之中抽...
尊敬的客户:您好!感谢您选择我们的服务。为了更好地了解您的需求和期望,以便我们为您提供更加优质的服务,我们特别制定了这份客户满意度调查表。请您在百忙之中抽出几分钟时间,对以下问题作出评价。您的反馈对我们至关重要,将直接影响到我们服务的改进和提升。基本信息您的姓名您的联系方式(非必填)您购买或使用我们的服务的时间您购买或使用的服务类型服务评价工的整体服务态度满意吗?具体反馈请简要描述您对我们服务中最满意的一点请描述您认为我们可以改进的地方或提出您的建议您是否愿意推荐我们的服务给其他人?[ ] 是[ ] 否如果您选择了“否”,请跳转到问题13。才能更好地吸引他人推荐?额外信息您是否愿意提供您的联系方式以便我们后续跟进您的反馈?(此信息不强制填写)[ ] 是[ ] 否如果选择“是”,请填写以下信息:联系方式:开放性问题服务还有哪些其他的建议或意见?感谢您的宝贵时间和反馈!您的意见将帮助我们不断提升服务质量,为您提供更好的体验。如果您愿意,您还可以通过以下方式与我们取得联系,以便我们更直接地了解您的需求:电子邮件[电子邮件地址]联系电话[联系电话]再次感谢您的支持和合作!