足浴店3月份工作汇报PPT
经营概况营业收入本月营业收入总额达到XX万元较2月份增长了XX%会员消费占比达到XX%会员复购率提升至XX%客户流量平均每日接待客户数达到XX人次较上月增...
经营概况营业收入本月营业收入总额达到XX万元较2月份增长了XX%会员消费占比达到XX%会员复购率提升至XX%客户流量平均每日接待客户数达到XX人次较上月增长XX%新客户数量增加至XX人同比增长XX%服务质量提升培训与考核对全体员工进行了服务流程与礼仪培训确保服务标准统一实施了月度员工考核激励员工提升服务质量顾客反馈本月顾客满意度调查平均得分为XX分(满分XX分)较上月提高XX分针对顾客提出的建议与意见及时进行了整改与优化营销推广活动线上推广利用微信公众号、美团等平台开展了多项线上优惠活动,吸引新用户关注与消费与当地网红合作进行直播推广,提高品牌知名度线下活动举办了会员专享沙龙活动增强会员归属感与粘性与周边商家合作开展联合营销,扩大市场份额安全与卫生管理安全检查定期对店内设施进行安全检查确保顾客与员工安全制定了紧急预案并进行了演练,提高应对突发事件的能力卫生管理严格执行卫生消毒制度确保顾客用品一客一换一消毒定期对员工进行健康检查确保顾客健康与安全总结与展望本月足浴店在经营、服务、营销、安全卫生等方面均取得了显著成绩未来将继续优化服务流程提升服务质量,加强营销推广,确保顾客满意度持续提高同时将关注行业动态,及时调整经营策略,以适应市场竞争的变化