消费者权益保障安全主题班会PPT
班会目标提高学生对消费者权益的认识和保护意识了解消费者权益的基本内容和相关法律法规培养学生维护自身权益的能力和责任感班会内容1. 消费者权益概念解析消费者...
班会目标提高学生对消费者权益的认识和保护意识了解消费者权益的基本内容和相关法律法规培养学生维护自身权益的能力和责任感班会内容1. 消费者权益概念解析消费者权益定义指消费者在购买、使用商品或接受服务过程中依法享有的权益消费者权益的特点广泛性、平等性、保护性等2. 消费者权益的基本内容安全权消费者享有购买、使用商品或接受服务过程中人身、财产安全不受损害的权利知情权消费者享有了解商品或服务的真实情况的权利选择权消费者享有自主选择商品或服务的权利公平交易权消费者享有公平交易的权利,不受欺诈、胁迫等不正当手段的影响索赔权消费者因商品或服务质量问题受到损害时,享有依法索赔的权利3. 相关法律法规介绍《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国广告法》等4. 消费者权益保护案例分析典型案例介绍如商品质量问题、虚假宣传、售后服务不到位等案例分析讨论引导学生分析案例中消费者权益受损的原因,探讨如何维护自身权益5. 消费者权益保护实践指导购物时如何保留凭证以便维权如何正确行使索赔权保障自身权益如何向相关部门投诉举报维护消费环境6. 班会互动环节分组讨论每组讨论一个消费者权益相关话题,分享讨论成果角色扮演选取典型案例,学生扮演消费者、商家等角色,模拟维权过程知识竞赛设置消费者权益相关问题,进行知识抢答,增强学习趣味性班会总结强调消费者权益保护的重要性呼吁学生树立维权意识,积极参与消费维权活动提醒学生在日常生活中要关注商品质量、了解服务内容学会保护自身权益鼓励学生积极向家长、亲友宣传消费者权益知识共同营造良好的消费环境班会后续行动成立消费者权益保护小组定期开展消费者权益宣传活动设立消费者权益保护信箱收集学生的维权经历和建议,提供帮助和指导与学校周边商家建立联系共同推动校园消费环境的改善和优化班会意义通过本次班会,学生们不仅了解了消费者权益的基本内容和相关法律法规,还通过案例分析、互动环节等形式,增强了维权意识和能力。同时,班会也为学生们提供了一个展示自我、锻炼能力的平台,有助于培养他们的责任感和团队精神。在今后的学习和生活中,学生们将更加注重维护自身权益,积极参与消费维权活动,共同营造公平、诚信、和谐的消费环境。