关于凤凰古城的市场营销PPT

市场定位凤凰古城，位于中国湖南省湘西土家族苗族自治州，是一座拥有深厚历史文化底蕴的古城。其市场营销的首要任务是明确并强化其独特的市场定位。凤凰古城应定位为...

市场定位凤凰古城，位于中国湖南省湘西土家族苗族自治州，是一座拥有深厚历史文化底蕴的古城。其市场营销的首要任务是明确并强化其独特的市场定位。凤凰古城应定位为“中国历史文化名城”和“湘西民俗文化体验地”，突出其古色古香的建筑风格、独特的民族文化和丰富的历史传说。目标市场1. 国内市场凤凰古城的主要目标市场应包括对中国传统文化和民族风情有兴趣的游客，特别是中年和老年人群。此外，随着年轻人对历史文化和民族旅游的兴趣增加，年轻人群也是不可忽视的市场。2. 国际市场针对国际市场，凤凰古城应吸引对中国文化和民俗有兴趣的外国游客，特别是东亚和东南亚地区的游客。同时，利用其独特的自然风光和人文景观，吸引欧美市场的自然和文化爱好者。营销策略1. 品牌建设强化凤凰古城的品牌形象，突出其历史文化和民族特色。通过设计独特的LOGO、宣传口号和形象大使，增强品牌的识别度和吸引力。2. 宣传推广线上推广利用社交媒体、旅游预订平台和短视频平台等线上渠道，发布凤凰古城的旅游攻略、美景照片和民俗文化视频，吸引潜在游客的关注线下推广在主要客源地的大型旅游市场、机场、火车站等地方设置凤凰古城的宣传展示牌和宣传册，提升知名度合作推广与旅游机构、航空公司、酒店等合作，推出凤凰古城的旅游套餐和优惠政策，吸引更多游客3. 旅游产品开发文化旅游产品开发凤凰古城的历史文化导览线路和民俗文化体验活动，如苗族银饰制作、土家族歌舞表演等自然旅游产品利用凤凰古城周边的自然风光，开发徒步、摄影、骑行等自然旅游产品特色美食产品推广凤凰古城的特色美食，如酸汤鱼、苗家腊肉等，吸引美食爱好者4. 客户关系管理提升游客体验加强景区管理，提升服务质量，确保游客在凤凰古城有一个愉快的旅游体验收集游客反馈建立游客反馈机制，及时了解游客的需求和建议，不断优化产品和服务建立会员制度推出凤凰古城的会员制度，为会员提供优惠政策和专属服务，增加游客的忠诚度和复购率5. 价格策略旺季与淡季定价根据旅游旺季和淡季的需求变化，调整门票价格，平衡游客流量组合定价推出旅游套餐和联票优惠，鼓励游客购买多个产品或服务会员优惠为会员提供门票折扣、免费导游等优惠服务，增加会员的粘性和满意度总结凤凰古城的市场营销应以明确的市场定位为基础，针对国内外市场制定有针对性的营销策略。通过品牌建设、宣传推广、旅游产品开发、客户关系管理和价格策略等手段，提升凤凰古城的知名度和吸引力，实现旅游业的可持续发展。同时，要注重游客体验和服务质量，不断优化产品和服务，满足游客的需求和期望。