315维护消费者权益知识竞答选择题PPT
选择题1. 消费者在购买商品时,以下哪项行为是维护自身权益的正确做法?A. 不接受商家的任何赠品B. 不仔细查看商品的生产日期和保质期C. 认真阅读商品的...
选择题1. 消费者在购买商品时,以下哪项行为是维护自身权益的正确做法?A. 不接受商家的任何赠品B. 不仔细查看商品的生产日期和保质期C. 认真阅读商品的使用说明和注意事项D. 不向商家索要发票2. 如果消费者在购买商品后发现存在质量问题,以下哪种做法是正确的?A. 自行修理,不向商家反映B. 向商家索赔,要求退换货C. 向朋友抱怨,不再购买该品牌商品D. 丢弃商品,自认倒霉3. 消费者在购买商品时,商家拒绝开具发票,消费者应该如何处理?A. 放弃索要发票,直接离开B. 与商家争吵,要求必须开具发票C. 向相关部门举报商家的违法行为D. 私下与商家协商,达成妥协4. 消费者在购买商品时,以下哪种行为是不符合消费者权益保护法的?A. 要求商家提供商品的质量保证B. 要求商家提供商品的售后服务C. 被商家强制购买不需要的商品D. 要求商家提供商品的详细使用说明5. 消费者在购买商品时,发现商家存在欺诈行为,以下哪种做法是正确的?A. 忍气吞声,自认倒霉B. 向商家提出投诉,要求赔偿C. 向朋友传播,让更多人知道D. 直接向法院起诉商家6. 消费者在购买商品时,以下哪种行为是侵犯商家权益的?A. 仔细比较不同品牌商品的价格和质量B. 向商家提出合理的退换货要求C. 在社交媒体上发布不实评价,损害商家声誉D. 要求商家提供商品的合法来源证明7. 消费者在购买商品时,以下哪项行为是符合公平交易原则的?A. 商家随意涨价,消费者被动接受B. 商家以次充好,消费者不知情购买C. 商家明确告知商品的真实情况,消费者自主选择D. 商家强制消费者购买搭配销售的商品8. 消费者在购买商品时,以下哪种做法是有助于维护自身权益的?A. 不保存购物凭证,以便遗忘购物经历B. 不了解商品的相关知识,盲目购买C. 学习消费者权益保护知识,提高自我保护意识D. 相信商家的口头承诺,不索要书面证明9. 消费者在购买商品时,以下哪种行为是违反消费者权益保护法的?A. 与商家协商退换货事宜B. 向商家索要发票和购物凭证C. 在未经商家同意的情况下,将购买的商品转售给他人D. 向相关部门投诉商家的违法行为10. 消费者在购买商品时,以下哪种做法是不利于维护自身权益的?A. 了解商品的质量标准和安全性能B. 仔细查看商品的包装和标识C. 随意接受商家的赠品,不关注商品本身D. 保留购物凭证,以便维权时使用答案及解析答案CBCCBCCCCC解析以上题目主要考查了消费者权益保护的相关知识,包括消费者的权利、商家的义务以及维权途径等。消费者在购买商品时,应当了解自己的权益和义务,提高自我保护意识,避免受到不法商家的侵害。同时,也要遵守法律法规,不侵犯商家的合法权益。