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政务礼仪是指公务员在从事政务活动、执行公务、处理公务关系时应当遵守的礼仪规范。政务礼仪是公务员礼仪的核心，它直接关系到一个国家、一个政府的对外形象，以及公...

政务礼仪是指公务员在从事政务活动、执行公务、处理公务关系时应当遵守的礼仪规范。政务礼仪是公务员礼仪的核心，它直接关系到一个国家、一个政府的对外形象，以及公务员队伍的整体素质。基本原则尊重原则公务员在执行公务时，应尊重对方的人格、权利和地位，不得有任何侮辱、歧视或冷漠的行为。诚信原则公务员应当诚实守信，言行一致，不得虚报、夸大或隐瞒事实真相。平等原则公务员在处理公务关系时，应当遵循平等原则，不得因种族、性别、年龄、职位等因素而有所歧视。礼貌原则公务员在接待来访、处理公务电话、参加会议等场合，应当注重礼貌用语，态度友好、热情。具体规范着装规范公务员在正式场合应当着正装，注意服装的整洁、得体，不得穿着过于随意或暴露的服装。会议礼仪参加会议时，公务员应准时到场，就座后保持安静，不得随意走动或交头接耳。在发言时，应清晰表达观点，注意控制语速和音量。接待礼仪在接待来访者时，公务员应热情周到，主动询问需求，提供必要的帮助。在送别时，应礼貌道别，表达感谢。电话礼仪处理公务电话时，公务员应保持耐心和热情，注意使用礼貌用语。在接听电话时，应先问候对方，然后询问对方身份和需求。在结束通话时，应礼貌道别，确保通话顺畅、高效。政务礼仪是公务员职业道德的重要组成部分，它体现了公务员的职业素养和形象。公务员应当自觉遵守政务礼仪规范，以良好的形象和优质的服务赢得公众的信任和尊重。