国际消费者权益日PPT
节日背景国际消费者权益日（International Day for Protecting Consumers' Rights）定于每年的3月15日，由国...
节日背景国际消费者权益日（International Day for Protecting Consumers' Rights）定于每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。节日意义随着经济的发展，消费日益成为社会经济生活的重要领域，维护消费者权益也成为各国政府的重要公共职能，它促使各国重视消费者的权益保护问题。自1983年以来，每年的3月15日，全球各地的消费者组织都会举行大规模的活动，宣传消费者的权利、呼吁保护消费者权益，推动改善消费环境。消费者权益消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。现代市场经济中，国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位，制定明确的立法，这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范，还得到了国家法律的确认和保护。早在20世纪60年代初，国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利，即：安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、求教获知权、依法结社权、维护尊严权、监督批评权。节日起源1962年3月15日美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的“四项权利”，即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。肯尼迪提出这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。同年12月9日，联合国大会通过《保护消费者准则》。节日活动举行记者招待会或发布新闻公报有的国家的消费者组织在这一天举行记者招待会或发布新闻公报，向记者宣传介绍消费者组织和活动的有关情况，回答提问，发放有关资料。举办宣传展览有的国家的消费者组织举办多种形式的宣传展览。有的以广播、电视、电影、报刊等为媒体举办大规模的宣传活动。一些国家的消费者组织在这一天组织“打假”游行，或举办展览，对社会公众进行宣传，以提高消费者对“打假”活动的认识。针对某种商品或服务的消费警示是各国消费者组织工作的重要内容。有的国家的消费者组织在这一天向社会公众发布消费警示，以提醒消费者注意购买、使用某种产品或服务时可能遇到的麻烦、危险和应注意的事项等。在3月15日，有的国家的消费者组织公布上一年度有关消费者满意度的调查结果，有的通过网站或媒体向社会公布，有的向政府有关部门提出消费政策建议，以促使政府采取措施，不断提高消费者的满意度。节日发展1985年4月9日，联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促请各国采取适当措施，保障消费者的下列基本权利：得到基本物质保障的权利享有知悉其购买商品或服务的真实情况的权利享有自由选择商品或服务的权利公平交易的权利在人身、财产受到损害时得到赔偿的权利得到消费者教育、获得消费信息的权利结成消费者团体、维护自身合法权益的权利享有在健康、安全及环境方面不受危害的权利这些权利是全世界人民应该争取和保护的。为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往，更好地开展保护消费者权益工作，1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。从1983年以来，每年3月15日，全球各地的消费者组织都举行大规模的活动，宣传消费者的权利，显示消费者的强大力量。其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织和活动的有关情况、宣传消费者的权利、呼吁社会各界重视消费者权益问题、举办商品和服务展览、举办消费知识讲座、设立咨询台等。中国消费者协会于1987年加入国际消费者联盟组织后，每年的3月15日“国际消费者权益日”，也都组织全国各地的消费者举办大规模的“国际消费者权益日”宣传咨询服务活动，活动形式丰富多彩，声势大，影响大，效果好。节日影响国际消费者权益日的影响力日益扩大，已经从一国范围发展到世界范围，成为全球范围内维护消费者权益的一个重要活动。中国消费者权益日在中国，自1987年开始，每年的3月15日也被确定为“国际消费者权益日”，由中国消费者协会联合各地消费者组织共同举办大规模的宣传活动。这些活动旨在提高消费者的权益保护意识，推动社会各界关注消费者权益问题，促进市场环境的公平、公正和透明。在这一天，中国消费者协会会发布消费警示，公布消费者投诉热点和典型案例，引导消费者科学、合理、安全地消费。同时，还会联合各地消费者组织举办各种形式的宣传活动，如咨询服务、展览展示、论坛讲座等，为消费者提供丰富多彩的服务。此外，中国政府也高度重视消费者权益保护工作，不断完善相关法律法规，加强监管力度，打击侵害消费者权益的违法行为，为消费者提供更加安全、放心、便捷的消费环境。消费者权益保护的重要性消费者权益保护是市场经济的重要组成部分，也是社会文明进步的重要标志。保护消费者权益不仅有利于维护市场秩序，促进经济发展，还有利于保障人民群众的基本生活需求，提高人民群众的生活水平。消费者权益保护还体现了社会的公平和正义，是维护社会和谐稳定的重要手段。只有保障消费者的权益，才能维护市场的公平竞争，促进企业的健康发展，推动社会的进步和繁荣。因此，我们每个人都应该积极参与消费者权益保护工作，提高自我保护意识，维护自己的合法权益。同时，也应该关注消费者权益保护事业的发展，支持消费者组织和政府部门的工作，共同推动消费者权益保护事业的不断进步。结语国际消费者权益日是一个重要的日子，它提醒我们要时刻关注消费者权益问题，积极维护自己的合法权益。同时，也让我们认识到消费者权益保护事业的重要性和紧迫性，需要全社会的共同努力和参与。让我们携手共进，共同推动消费者权益保护事业的发展，为构建更加公平、公正、透明的市场环境，为人民群众创造更加安全、放心、便捷的消费环境而努力奋斗！消费者权益保护的挑战与对策随着科技的快速发展和市场的日益多元化，消费者权益保护面临着许多新的挑战。网络购物、大数据应用、人工智能等新兴领域给消费者权益保护带来了新的难题。如何在这些新兴领域有效保护消费者权益，成为了摆在我们面前的重要任务。针对这些挑战，我们需要采取一系列对策。首先，加强法律法规建设，完善消费者权益保护的法律体系。针对新兴领域的特点，制定专门的法律法规，明确消费者权益保护的范围和方式。其次，加强监管力度，严厉打击侵害消费者权益的违法行为。建立高效的监管机制，及时发现和处理侵害消费者权益的问题，保障消费者的合法权益。同时，我们还需要加强消费者权益保护知识的普及和宣传。通过举办讲座、展览、咨询等形式多样的活动，提高消费者对自身权益的认识和保护能力。同时，鼓励消费者积极参与维权行动，维护自己的合法权益。消费者权益保护的社会责任消费者权益保护不仅是政府和消费者组织的责任，也是全社会的共同责任。企业作为市场经济的重要主体，应该承担起保护消费者权益的社会责任。企业应该遵守法律法规，诚信经营，保障消费者的知情权、选择权、公平交易权等基本权益。同时，企业还应该加强产品质量管理，提高服务水平，为消费者提供更加优质、安全、便捷的产品和服务。媒体作为信息传播的重要渠道，也应该承担起保护消费者权益的社会责任。媒体应该加强对消费者权益保护的宣传和报道，提高消费者对自身权益的认识和保护能力。同时，媒体还应该加强对企业行为的监督，揭露和批评侵害消费者权益的违法行为。消费者权益保护的未来展望随着社会的不断发展和进步，消费者权益保护事业也将迎来更加美好的未来。未来，我们期待消费者权益保护能够取得更加显著的成效，消费者的权益得到更加全面、有效的保障。同时，我们也期待消费者权益保护事业能够不断创新和发展。通过运用新技术、新手段，提高消费者权益保护的效率和水平。通过加强国际合作与交流，推动消费者权益保护事业的全球化发展。最后，我们期待全社会都能够共同参与到消费者权益保护事业中来。只有全社会共同努力，才能够为消费者创造一个更加公平、公正、透明的市场环境，让消费者的权益得到充分保障和实现。结语国际消费者权益日提醒我们关注消费者权益保护问题，也让我们看到了消费者权益保护事业的重要性和紧迫性。让我们携手共进，共同推动消费者权益保护事业的发展，为构建更加和谐、稳定、繁荣的社会而努力奋斗！
